花费三千多元买了个足浴桶,没想到使用之后脚部出现烫伤。经工商部门协调,商家同意为市民退掉产品,并支付市民8000余元医药费和6000余元其他费用。

　　据了解,今年7月份,刘明(化名)在西三路附近一家保健类治疗仪用品店,看中了一款远红外光波足浴桶。在该产品的说明书上写明,使用此产品可以强身健体、延年益寿。在店里体验感觉效果不错后,刘明花费3760元将该款频谱桶买回家。

　　没想到,回家之后开始使用,刘明不仅没有享受到足浴桶带来的舒适,脚部反而出现烫伤、红肿流脓。在家人的陪伴下,刘明到医院接受治疗,花费医药费8000余元。

　　“8月25日,刘明的家人便向我们申诉。”商河路工商所工作人员说,当时,刘明的家人称使用上述仪器后脚部烫伤,要求商家退掉产品,并赔付医药费。

　　商河路工商所工作人员调查发现,此前曾在店内接待刘明的员工已辞职离开。不过,相关负责人表示虽然不一定是产品原因造成烫伤,“频谱桶分高低档,而且使用时间也有明确规定。”但也表示愿意给老人作出赔付。经过多次调解,该商家同意刘明退掉花费3760元购买的频谱桶,并报销其就诊花费的8000余元医疗费,另赔偿后续治疗费用6000余元。

　　工商部门提醒,在购买保健类产品时,不要盲目听信商家的宣传,要查看产品合格证明、检测报告等相关证明文件,要对产品本身有全方位的了解,理性消费。