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照明企业走精细化管理路线 为用户保证“贴心”服务

发布时间:2019年06月26日  出处:本站原创  (浏览次)

导读】为了在激烈的市场竞争中取胜,照明企业必须关注消费者,满足他们的需求。照明企业走精细化管理路线,有利于为消费者保证“贴心”服务,应对市场的快速发展。

  随着照明行业的日趋成熟和企业规模的扩大,粗放式企业管理已经无法适应企业的发展,粗放式管理不利于整个照明行业的转型。为了在激烈的市场竞争中取胜,照明企业必须关注消费者,满足他们的需求。照明企业走精细化管理路线,有利于为消费者保证“贴心”服务,应对市场的快速发展。

  粗放式管理 导致内乱丛生

  “粗放式”管理存在人浮于事的弊端。我们知道,大规模管理是在一个企业的初创时期形成的。它依靠企业老板和员工的个人能力和无私的风险来促进企业的发展。然而,随着企业规模的扩大,粗放式管理必然无法适应企业的发展。人员配备上太过追求数目,人浮于事,工作效能不高,“祸起萧墙”必须说是导致许多企业“走下坡路”的关键缘故。

  照明企业要想防止“内乱”,就必须在管理模式上更加系统化,不断推进精细化管理。一方面,企业应该有明确的责任、适当的权利和责任,以及不同层次的权利和责任。所有的任务和责任都应该由所有人承担。一方面,完善企业的监督和绩效考核机制,确保生产和销售环节得以充分实施。

  精细化发展 为消费者保证贴心服务

  现在,随着人们一站式消费需求的增加,许多照明企业开始走向“全屋家居”,给消费者带来了方便。然而,一些照明企业技术尚不成熟,专业化程度不高,产品质量难以保证,如果产品缺乏竞争力,又如何参与市场竞争?因此,照明企业仍然需要把自己定位为“专业化”企业,努力形成品牌的核心竞争力,以赢得消费者的认可,在市场竞争中保持稳定。

  照明企业精细化管理的本质是回归“标准”——做好产品和服务工作。只有坚持以消费者需求为导向,关注消费者的价值需求,理解消费者的内心感受,实现“服务”消费者的真正意义,才能更好地传播企业的品牌内涵,为品牌建设奠定坚实的基础。

  因此,照明企业只有走精细化的道路,确保为消费者提供更加“周到”的服务,才能在发展的道路上走得更远。


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