发布时间:2018年11月14日 出处:http://www.hao10.cn/zaoju/ (浏览次)
今天早上开晨会的时候问了一些关于如何介绍好一个产品。放了一个PPT(只有一张燃气灶具的图片)求各位大神介绍,结果介绍的五花八门。各种乱编,各种套公式,套定义。只记住了重要的词汇却忘记了根本。和上学时候一个样,文科生的好成绩一般都来自死记硬背,各种套。导致了工作之后也是各种套。。不从实际出发。
唠叨完了之后说一下讲解燃气灶具的正常顺序,也是笔者自己总结而来,一家之谈。
讲解产品首先要明白,客户不是卖燃气灶具的,很多导购自己认为客户应该了解这个了解那个,结果到最后连自己也没能全方面的了解。万丈高楼平地而起,需要有一个好的根基。燃气灶具也是。讲解要从最基本的说起。
举一个例子,首先要介绍一下产品型号,比如iPhone5 ,玻璃面板,肖特玻璃不会炸裂,放心使用,好打理,漂亮,不渗油,然后锅架子铸铁的防滑,燃气灶具的燃烧器是纯铜的59号铜,耐烧耐腐蚀,火盖有速火技术打火特别方便,白色的针是点火针,黄色的熄火保护,然后配了一个合金旋钮,手感好,耐用。加了阻燃剂,长时间使用旋钮也不会热。基本上这样就OKK了。在客户对产品有一个基础认知的同时再给他套公式,讲一讲产品特点是不是,这样导购才能够讲的清楚。客户也可以听得明白。周六日了,帝都各种展会活动又再一次对我司进行了轮番轰炸,有些高地被轰炸完之后寸草不生,有些高地任然有着勃勃生机。希望导购们在周六日的展会中展示给客户的是一个过目不忘的微笑。
PS:燃气灶具介绍流程以及必须说明部分
型号—面板—锅架—燃烧器—火盖—点火,熄火保护—旋钮—防水胶垫。
讲说当中必须讲解到的地方:
六个必须:
型号中的QS和QB必须说清楚,
面板 肖特玻璃,和1200高强度拉丝钢必须说清楚,
锅架铸铁防滑,和搪瓷美观必须说清楚,
燃烧器59号精铜耐腐说清楚,火盖速火技术必须介绍清楚,
合金旋钮加了阻燃剂必须说清楚,塑料旋钮材质为ABS工程塑料必须说清楚,
防水胶垫为内嵌式必须说清楚。