发布时间:2016年10月25日 出处:本站原创 (浏览次)
近几年,电商如雨后春笋般涨势十分猛烈,迅速攻占各行各业,特别是衣柜十大品牌也在与时俱进中涉足电商。但是柜隶属于传统制造业,在发展电商上,可谓具备一定的困难性,仍需要在很长一段时间内依靠传统的营销模式。如此一来,在电商的冲击下,衣柜企业如何经营好门店成为行业关注的重点。
如何留着客流?如何转化成交?
“抓人”不只是简单地将人留住,让他们听取衣柜经销商的介绍和推广,还需要将这些停止脚步的人转换成自己的客流量,并最终化解为成交率。这就需要衣柜实体店的产品价格包装和产品定位。当电商通过虚无飘渺的网络、耗费大量的广告费、营销费在网络去吸引一个个用户和消费者,甚至很多时候都不知道这些用户长的什么样子时,衣柜实体店们却天天生活着这些消费者中间。无论是电商,还是衣柜实体店,商业竞争的本质就是抢人。人是一切生意的根源,但凡有人愿意停下来听取活动内容的介绍,这都是一切生意的开始。“抓人“这正是过去几十年以来衣柜实体店最大的竞争筹码。
扬长避短方能创造优势
衣柜行业在电子商务的冲击下也开始涉水电商,企图减弱电商冲击,建立新的发展模式。但是,衣柜行业引入电商最大的阻碍是交易环节。现在电商发展最红火的莫过于服装行业,但是衣柜行业相对于服装行业来说存在着极大的缺陷。衣柜行业售后服务仍存在着安装,维修等问题,这一块的空白填补困难,但是实体卖场在售后方面已经有了系统的服务,这是电商无法做到的。这时就到了门店经营崭露头角的时候了。
差异化经营才能营造商机
移动互联网的飞速发展使电商以迅雷不及掩耳之势攻陷不少传统产业,衣柜行业即是其中一个。在此形势下,不少衣柜经销商开始抱怨、担心,怕被电商“革了命”。然而,有人认为经销商们有点太过杞人忧天,未来实体店仍是传统衣柜业的主要销售渠道。对于衣柜实体店来说,最大的差异化就是接地气、贴近用户。最近几年,之所以让很多衣柜实体店的老板们“怨声载道”,如果衣柜实体店的老板们,自己没有实力,然后又不会搞成功的终端推广促销活动,只知道卖低价、只知道抱怨,那么,这日子当然会过得越来越艰难。
很多衣柜实体店没有找到生存和立足的根本,而是拿衣柜实体店最大的短板——产品价格,去攻电商最大的优势。这样的方式显然是不可取的,扬长避短才是传统模式改采取的措施。衣柜实体店的最大差异化,就在推广促销上。一是要自己主动去组织一场场的社区推广,这种活动规模不用太大,但靠的是衣柜实体店老板们的主动发起;二是要参与到厂家和代理商的大量惠民活动。要呼吁衣柜企业和代理商多搞“大型惠民”活动,走进不同的区域和市场,帮助衣柜实体店长威风。当前对于衣柜实体店来说,最大的问题不是跟电商比低价,而是要跟电商比“行之有效”的终端推广和促销活动等服务力。
挖掘老顾客资源 进行“活动引爆”
店面活动引爆的效果是在电商平台难以实现的,而这些显然成为门店经营的一大优势所在。对于衣柜企业来说,引爆不只是带来的销售出货和利润,更为重要的打响了实体店的名号和威风。基本上,这种活动引爆一定要赶在电商活动节点之前来做,效果会更好。首先得提前知道电商和连锁的价格政策、活动时间、促销机型和引爆内容。其次按照自己的营销队伍提前一周时间进行活动的抢量,挖掘老顾客资源,联系企业事业单位等资源。同时各部门沟通到位,避免意外,现场组织有序,从而实现一场活动引爆一个区域市场的目标,盘活整个衣柜实体店的差异化竞争力。通过持续的开会、规划、总结、再改善、再优化。
从上述的各个层面分析,衣柜企业发展电商,在短时间内无法摆脱传统的经营模式,还需去依靠其自身发展。不可否认,电商将成为衣柜行业未来发展的必然方向,但是,这并不妨碍衣柜实体店的生意,只要衣柜经销商常去思考一下门店的经营策略,以消费者为核心区考虑问题,门店照样可以经营得风生水起。