随着互联网的快速发展，电子商务在各个行业都很流行。作为传统行业，烟机加盟商面临着前所未有的挑战。虽然电子商务的低价对消费者“有吸引力”，但事实上，良好的购物体验和服务保障是消费者选择商店的更多理由。

　　细心的服务增加了商店的赞誉，在烟机市场的主流销售渠道中，线下商店和家居卖场是主要的销售渠道。商店应注意收集消费者的各种信息并建立系统文件。当店内销售增长缓慢时，应尽量及时将优惠信息传递给顾客，并引导他们再次到店内重复消费。在这个过程中，烟机企业有必要关注服务质量，以增加消费者对店铺的好评。这也是互联网时代、wifi+数据、微信追踪订单、应用产品体验等之前无法提供的服务。全是归于烟机加盟商的互联网+。

　　线下购物的消费者大多喜欢仔细挑选，左右挑选，只有在深入比较后才能做出购买决定。尤其是中老年人，他们购物谨慎保守，喜欢质优价廉。这种客户群应该在线下抓住，因为他们可能是近年来最忠诚的客户，不应该被低估。我们应该更加小心他们的服务，经得起考验。

　　如今，电子商务模式的出现使得网上购物成为烟机行业的一个新市场。虽然线下商店不能给顾客透明的定量评估，但他们可以给顾客比线上商店更可靠的服务和承诺。比如，调退货制度、质量三包承诺、积分兑现机制、严重问题上门服务等。如果线下服务和承诺可以赢得消费者的真实购物，也可以赢得一些网上消费者的逆转。

　　在服务受到消费者关注的背景下，烟机加盟商有必要将服务落实到位。在服务建设过程中，只有从消费者需求的角度出发，不断提高服务质量，消费者才能得到青睐，市场才能更大程度地开放。同时，我们将为互联网时代的到来做好准备。