“其实现在我们是在谋生存,谈不上求发展。”佛山市中赛建材有限公司总经理、玖玖鱼瓷砖CEO陈权胜十分忙碌,提及今年的增长一声长叹。距他办公室不远处,瓷砖展厅正在装修。
当众多佛山传统陶瓷企业进军电商之际,玖玖鱼这家天猫销售冠军却在谋划转型突围。
缘起佛商授业
科班出身做电商
2011年9月,刚从华南师范大学电子商务专业毕业的陈权胜就在淘宝开卖玖玖鱼瓷砖,玖玖鱼成为首个在淘宝开店的瓷砖背景墙品牌,当年底该品牌进驻天猫。 一毕业就选择做陶瓷电商,并非陈权胜心血来潮。早在大学期间,陈权胜就有着丰富的实践经验,并与佛山陶企大佬有过“亲密的接触”。
2009年,正读大三的陈权胜听了蒙娜丽莎瓷砖董事张旗康在华南师范大学讲授的创业课,因缘际会之下,开启了创业路。陈权胜组建了团队,成为蒙娜丽 莎陶瓷印花工艺产品全国网络总代理,并于2011年年底开始进驻天猫等平台。当时,陶瓷印花工艺已经成熟,而互联网则为陶瓷产品的初级定制化提供了条件。
尽管初次尝试,经营规模、效益并不算大,但让陈权胜瞄准了陶瓷电商的方向。随着陶瓷喷墨印花工艺在国内推广,各产区陶瓷企业不断引进喷墨印花设备。工艺的改进,使得过去做花色繁复陶瓷背景墙的高成本不断降低。
而背景墙作为一个新的品类,在起步阶段具有利润空间大、同业竞争少的优势,让这家新锐品牌快速增长。
曾经天猫单品第一
却遭市场寒流腰斩
陈权胜和几个志同道合的朋友一起做起了电商,并得到了佛山陶企的投资。仅仅三年时间,玖玖鱼就做到了天猫商城瓷砖背景墙单品排名第一的成绩。
然而,这家新锐淘品牌却在今年遭遇“滑铁卢”。陈权胜预计,今年销售将比去年下滑30%~40%。由于今年地产市场下滑,同行大量涌入背景墙领域以及知识产权保护的不力,冠军也感受到极大的生存危机。
“社会都以为做电商好做,其实做电商是很花钱的,所以电商界有着十个电商八个亏的生态。”陈权胜说,电商没有40%~50%的毛利是不能发展的,所以电商部门是不会盈利的,仅仅在赚工厂的合理利润。
电商成本再增
谋求服务升值
过高的电商成本正不断打击着佛山中小企业做电商的热情。以玖玖鱼为例,在天猫平台的一年费用就高达几百万元,而这家品牌在去年的销售也不过2000多万元。同时,瓷砖在天猫直通车点击费用非常高,企业为客户的一个点击出价达到50多元,做电商的成本越来越高。
在这样的环境下,玖玖鱼今年谋求品类的拓展和服务的升值。陈权胜的对策是:“从背景墙品类往瓷砖延伸,让物流和顺丰速递一样快。”
玖玖鱼为第一次装修的业主,免费设计装修效果图。陈权胜认为,玖玖鱼品牌不仅是卖背景墙,还协助客户做设计、定材料,把业务范围扩大到未来的整体家居市场。
电商热下的冷思考:
淘品牌能否再逆袭?
曾经在这场潮水来袭时争先弄潮的淘品牌们忽然发现,潮水退去时自己在“裸泳”。今年的市场数据显示,像玖玖鱼这样曾经的电商新锐遭遇市场衰退的现象绝不是个案。
在互联网高速发展时,淘品牌也许正如陈权胜所说:“站在风口上,猪都能飞起来。”而一旦遭遇市场整体性下滑,加上行业龙头企业不断朝电商发力及电商平台对进入门槛的提高,淘品牌正面临“前有追兵,后有堵截”的困境。陈权胜称:“淘品牌们处于谋生存的状态。”
借助于传统的渠道优势,陶瓷业龙头企业今年在电商频频发力,以雄厚的现金流渡过市场难关。广东陶瓷行业协会理事、中陶科技市场总监罗杰说,中小企业做电商没有束缚,轻装上阵,但电商门槛的提高,导致很多中小企业被电商拖死,面临生存困境。
同样是中小企业的电商陶企一美居网董事长唐勇说:“现在是服务的竞争年代,卖空间、卖设计、卖理念等其实都是卖产品。那么你要考虑如何打动消费者,是拼价格、拼服务还是拼产品?”