朱玲英，现任圣象集团副总裁。自1997年担任成都圣象木业有限公司总经理以来，她一直坚持“坚强面对，默默付出”，带领成都公司由最初28人发展到现今200名员工，木地板年销量达到上百万平米。

在经营规模不断扩大的同时，她凭借过人的胆识，化解企业危机，让圣象地板这个品牌树立了更加良好的口碑。2006年当央视曝光德国欧典品牌根本不存在后，朱玲英组织几百名学生参加“大工业之旅”，包机赴深圳、上海、南京参观并感受地板的生产加工过程，成功化解客户的信任危机。

2008年5.12地震后，分布在灾区的38个圣象地板专营店房屋全部垮塌。朱玲英一边安抚员工，一边带领公司一半以上员工奔赴灾区，无偿为客户退款，凭着这份诚意，所有灾区客户都选择相信圣象，竟没有一个人退款。三个月后，38个专营店全部重新开业。

成都圣象木业有限公司连年被圣象集团授予“优秀经营单位”称号，2009年获得“2009中国(成都)3.15诚信品牌榜上企业”称号，由地产商、成都晚报、先锋.居周刊评选的“影响成都人的十大家居品牌”等等。

2016年伊始，朱玲英就发布了一封家书，鼓励员工同心协力。

亲爱的圣象铁军：

2016年的春天就在眼前，生命的境界，生命的未来，一直就在我们的手中，在我们的心里。很荣幸与大家并肩作战!2015年是不平凡的一年!圣象三层实木地板已经赢得百万家庭的青睐!这是800位铁军齐心协力完成的胜仗!遥想当年圣象三层实木地板从零起步，前无来者，而今天，圣象三层实木地板在消费者心中已经形成全新的品类，成为中国人心中时尚实木地板的第一选择!成功没有句号，只有逗号。其实，我们每一次跨越都是一个新的起点。2016年已经开始，我们要鼓足干劲，早日让圣象三层实木地板铺进千万家庭!

从表面上看，这几年的生意越来越难做，其实是消费者的生活品味在升级，对产品的要求越来越精益求精。圣象三层实木地板为什么每年都做到了逆势增长?当消费者的生活品味在悄然升级，对产品的要求越来越精益求精的时候，圣象三层实木地板适时推出了无缝隙、可搬家、抗变形、会呼吸等创新特色的地板。圣象三层实木地板的践行再次说明，真正的危机并不是金融危机，是道德与信仰的危机!因为“生意难做”的深层原因是企业缺乏实干精神，是远离了消费者，是很多营销人没有找到好办法并干到位!

我要告诉大家，我们现在正处在一个最好的时代!我们圣象人发自内心的喜欢我们的消费者，我们也满腔热血的热爱每一块地板。我本善木，以此牧心。我们要通过每一天的努力，让圣象三层实木地板成为消费者家里的艺术品!我们一心一意为消费者提供最好的地板，我们在创新与服务的路程上疾驰，竞争对手永远只能够看到我们的背影!

一年之计在于春，这是一个耕耘的季节，也是播种的季节，让我们做最好的自己，中国梦由每一个人的梦想累积而成。当我们团结一致，众志成城，我们圣象人的每一份实干，每一滴汗水，都是在用务实的工作作风为中国梦献礼。我认为，中华民族的伟大复兴与我们这个国家的繁荣昌盛一定是实业作为基石!

亲爱的圣象铁军们，天下大事必作于实，实干兴邦，实干兴企，实干兴家。在圣象这个大家族，每一位圣象铁军都一定可以再接再厉，再创辉煌!

朱玲英

2016年春天