发布时间:2018年08月25日 出处:本站原创 (浏览次)
家电行业近些年来面临的压力巨大,确实需要一些变革来打破僵局。但,是不是把矛盾的焦点聚焦在代理商身上,值得深思和商榷。毕竟,有些像空调这样的需求集中爆发式的产品,代理商蓄水池的作用还是不可忽视。况且,社会化的物流配送、售后服务等体系还没有完全成型。因此,说代理商已经走到了历史的尽头,消灭代理商这样的话还为时过早。
现代意义家电产业和市场的崛起,基本上是与改革开放同步。家电代理制下的代理商在当初特定的历史阶段,曾经起到过不可或缺的作用,包括资金运筹解决厂家短期的资金不足,代理商压货起到蓄水池作用,淡季打款旺季销售来实现平峰填谷,替品牌开疆拓土扩大市场占有率等等。
随着厂家的发展壮大,厂商之间的博弈越来越明显。虽然在市场不断扁平化过程中,代理商的代理范围大为削弱,但不能否认是代理制的作用依旧存在,仍然是一项有效的市场模式,起着厂家不可忽视的压舱石作用。并且代理制也在不断优化,尽量在发挥其正面的作用,而限制与削弱其负面的作用。
壹从现代意义上的家电起步,代理制的经营模式就开始流行,并且是在不断的优化过程中,早期的代理制是大的代理,有全国性代理,省级代理、省内某一地区的代理。而现在为了渠道的扁平化,减少渠道的层级而提升效率,提高对市场的反应速度,代理制已经缩小到县(市)区、乡镇,基本上都是由厂家合资公司或分公司直接与基层代理商来具体操作市场。
实际上,代理商在渠道扁平化过程中受到冲击,那主要是那些全国性、省一级、市县一级的大代理商被削弱,甚至可以说全国性、省一级的代理商逐渐在消失。但是,像活跃在县(市)级以下,以及一二线城市的某一区域的代理商仍然不可或缺。毕竟厂家渗透到基层的能力有限,需要代理商帮助他们渗透到市场的边边角角。
而从作用功能上来说,代理商作为厂家的在区域市场的开疆拓土者,既是分销的纽带,又是笼络终端专卖店的抓手。厂家的新产品通过他们的推销,才能下到基层的终端卖场;作为厂家的蓄水池,在市场淡季之时是厂家产品的仓储点,大大缓解了厂家淡季生产的压力。
从这些功能和作用来看,还是不可或缺的。而实际上像家电行业的主流大品牌,基本上还是采用的代理商模式在做市场。而前些年,外资品牌输给了中国企业,很大程度上就是不重视代理商的培养和利益,使得代理商离心离德。因而,很多人就开始认为代理商已经走到历史尽头。
贰从去代理商的实践来看,去掉的是那些有资金、有实力、有能力的大代理商,是厂家为了减少层级、环节革了他们的命。但不要忘了,这些大的代理商手中不仅是有资金实力资源,还有自己铺设的网络资源。革了代理商的命,也是把一些有实力、影响力的渠道资源拱手让出,竞争对手如果接纳,不就是壮大了别人的渠道吗?
可以这样说,现在的渠道已经很扁平化了,国、省一级的代理商几乎已经不存在。现存的代理仅仅是局限在市县以下层级区域,如果连这样的代理商也要消灭掉,家电流通的格局那将是天翻地覆,
毕竟代理商的价值还不能忽视。一是渠道资源有限,建设、稳定渠道一直是强势家电企业的安身立命之本。格力市场竞争力强盛,就在于格力建设成了稳定、有效、忠诚的渠道;另一方面主流品牌不论是几级代理,总体上还都是有自己严格的代理层级。
叁还有一个层面可说明代理商的作用还是不可忽视。苏宁、国美这样的家电连锁,现在既有线下数千家门店,又有线上平台渠道。但从本质上看,他们仍然具有代理商的。总部职能部门大大采购、大仓储,就是承担了代理商的职能,遍布全国各大中城市的门店、线上商城不就是一个个分销商吗?
如今,不论是苏宁、国美这样的全国性家电连锁直营门店,还是天猫、京东线上、线下全零售平台落地,本质上代理的核心和职能是没有改变。代理是他们的功能职责的一部分,直接面对消费者也是他们的功能职责的一部分。这个并不矛盾,只是在内部协调处理好关系即可。
做任何事情都有两面性,必须要考虑清楚再行动。不可否认,去代理商是可以解决渠道环节多的问题。但很多品牌的主要问题在于渠道的稳定,并不是迅速打破稳定的格局,去建立新的渠道模式。毕竟,代理商在市场上至始至终起着压舱石的作用,他们是不可或缺的平衡市场冲击的缓冲带。
肆对于渠道模式变革创新尝试是可行的,也是业内一直倡导的,有条件的企业可以进行渠道模式的转化。但这绝不是什么消灭代理商的战役。所谓战役,那是有计划、有目的、有部署的行动,至少到目前渠道是一种渐变优化的过程,根本看不到什么战役的迹象。
因此,对绝大多数品牌来说,现在奢谈消灭代理商 实际上是自毁长城自掘坟墓,把自己的优势资源主动奉献出去。这无疑就是战争年代的主动缴枪,其后果会是怎么样?那是不言而喻的!至于未来代理商何去何从,还是要看厂商之间的博弈。只要代理商的价值足够大,代理商就不可能被消灭。