从家居行业今年的终端销售业绩来看，商家普遍反映他们不是很乐观。顾客进店率、周转率、单价等关键指标都有所下降。在这种情况下，一些小家电商人甚至有换职业的计划。

　　终端的销售情况惨淡

　　众所周知，家具行业门槛相对较低，许多终端商店大多以夫妻作坊的形式经营，导致商店管理没有一定的规章制度。随着中国经济进入新常态和移动互联网的快速崛起，中国家居终端销售面临严峻挑战，许多企业表示很难开展业务。

　　为什么会这样?它与对上游跨国品牌的无情抢劫分不开。过去，你可以在商店里等着看，但是现在几乎没有自然的客流，那么顾客在哪里呢?调查发现顾客在来到小家电店之前被抢劫过几次。第一个“强盗”是一家品牌装饰和设计公司，要么全部都被覆盖，要么设计师提出了品牌建议。第二个“强盗”是建筑材料制造商，他可以把小家电品牌带到橱柜、浴室等地方。第三个“强盗”是互联网，越来越多的小家电网上商店正在涌现。第四个“强盗”是一个“拎包入住”的房地产经纪人。

　　小家电企业的路在哪里?

　　提升品牌价值。品牌的核心是产品，只有极端的产品才有出路。从配件到原材料质量，到环境保护和技术，都必须指向客户的痛点。第二是好服务，什么是好服务?顾客满意是基础，顾客情感是标准。做生意也有诚实的原则。只有诚实和成本效益高的产品才能吸引顾客。最后是优秀的品牌文化。因此，小家电企业需要尽一切努力提升品牌价值。

　　营销与时俱进。现在是“酒香也怕巷子深”的时代，有产品没有营销对企业发展也没用。金融作家吴秀波说零售店的未来在于从+互联网制造O2O。营销的基本原则是用户在哪里，营销在哪里。现在移动互联网的快速发展已经把大多数用户带到了互联网上。因此，小家电企业需要积极拥抱互联网。此外，互联网的重要作用是消除信息不对称，连接用户，提高用户的交付价值。在线销售定窗产品是不可能的，因为需要离线体验，但是用户从哪里来呢?这也是小家电企业需要思考和解决的问题。

　　在当今激烈的市场竞争中，转型已经成为小家电企业的必然选择。他们能走在路上吗?走哪条路?由企业来选择。