近日，记者采访了惠达卫浴石家庄总经理张翠红，她谈到今年整体业绩还是比较理想的，年初制定的销售目标基本都达成了，甚至在零售和县级经销商方面的销售额有一个小突破。


记者：2013年已经接近尾声了，您总结一下今年惠达石家庄公司都做了哪些工作?收获如何?

张翠红：今年我们石家庄惠达的整体业绩还是比较理想的，我们年初制定的销售目标基本都达成了，甚至在零售和县级经销商方面的销售额有一个小的突破。

同时，我们吸纳了一部分优秀的人才，带来的一些新想法给整个团队注入了活力，使整个团队运作起来更高效，尤其是我们的售后服务队伍，在安装及售后方面能达到更快速的解决问题，使顾客真正享受到优质的服务。

今年我们惠达在石家庄又开了一家店，是一家涵盖了洁具，瓷砖，木门，橱柜四个品类的2000㎡超大旗舰店，这意味着惠达在石家庄的影响力越来越大了，同时顾客也可以享受到更多的惠达产品和服务。

记者：2014年品牌在石家庄的整体发展规划是怎么样的?

张翠红：2014年家居建材业是机遇与挑战并存的一年，石家庄全年总体交房面积增大，市场总份额提升的同时，带来了更激烈的竞争压力。惠达将联合一些大牌，一线品牌继续延续品牌联盟的优势，共同实现客户资源、资金资源和渠道资源的全方位共享，让消费者不仅能享受到真正的实惠，还能享受到全方位、一站式的产品服务和解决方案。

同时，我们今年要扩大在尖端技术和高端产品方面的优势，智能坐便在我们惠达产品中一直是一个亮点，我们将以智能坐便，智能淋浴房，智能浴缸等等打造智能整体卫浴空间，方便人们的生活。惠达不缺好的产品，真正需要更多，更高素质的合作伙伴来共事。2014年惠达将依托整体家居体验馆的优势，筛选一部分优秀的惠达木业﹑瓷砖的经销商，共同把品牌优势及市场份额扩大化。

记者：您认为卫浴企业在未来的发展中核心竞争力是什么?惠达如何能在同类品牌中保持优势地位?

张翠红：卫浴行业涉及的范围很广，从五金到浴室柜，陶瓷甚至整体卫浴空间的打造，现在很多消费者的家装，不是看重客厅、卧室，而更注重卫浴空间。现在的卫浴空间已经不是传统意义上的洗手间，我们惠达不只能给顾客带来优质的产品，更要把卫浴空间打造为世界上最安静和私密的地方，给顾客一种彻底放松和自由的空间享受。给顾客带来更好的生活习惯，这是我们惠达在做的事。

记者：目前行业面临着很多挑战和机遇，比如说网络营销，请问您对对网络营销有何看法。

张翠红：家居建材的网络营销目前尚处于一种初级水平，在市场份额占有比率上还有很大的提升空间。现在的家居建材品牌商在网络做的一些营销推广，更多的作为品牌形象构建和产品展示，只起到了信息沟通的目的，实质的产品体验与消费还要走进实体店中才能完成。

如何通过网络营销手段，以低成本的方式实现与网络潜在消费者对接，把“网上展示+体验店销售+客服中心支持”更紧密揉和在一起是我们接下来的工作重点。