在当下的顾客心中，一个优秀方向标杆的卫浴企业所应具备的，并非有多高的地位、多雄厚的资本及多大的发展规模，而是更看重产品质量以及服务的优质与否。因此，对于顾客来说，高质量产品能提升其消费体感，而优质的服务则能让其享受身心舒畅的购买过程。所以，就卫浴企业而言，拥有高质量产品和好的服务要素是非常关键。

　　实在质量促进回头率

　　有数据统计显示，大部分顾客在购买过程中给出了质量、体验等关键词。由此可见，顾客最为看重紧张的就是产品。因此，卫浴企业需知，产品作为与顾客沟通最为是在的一座桥梁，无论在宣传上吹得如何好，最终也会是事实胜于雄辩的结果。所以，卫浴企业只有不断锤炼产品质量，才可以从中积累口碑，促进回头率。

　　优质服务更能吸引顾客

　　在同质化如此严重的市场里，优质的服务好坏必然能决定消费的行为，不过，卫浴企业要知道的，好的服务并不是只有态度及内容两方面。眼看当前业内标杆卫浴企业的发展历史，可以发现，有完整服务体系的保障不但能让自身站在有利位置，也更容易吸引顾客的到来。因此，服务态度及内容只是画龙点睛，更重要的有是在的服务体系。

　　总的来说，顾客需要的，就是好产品、好服务。因此，卫浴企业想要成就方向标杆，就必须建立好这两方面的要素。当然，这条道路必然有很多潜在困难，所以，卫浴企业就更要坚定自身的发展理念，向目标进发。