发布时间:2017年11月28日 出处:本站原创 (浏览次)
笔者曾服务过很多终端中国太阳能知名品牌店铺,发现:细节做得好的店,生意就是稳,而且突破也快,与公司的配合也一致。那些连表单都不愿意填制的店主,自然是以自己原有的跟随做法来操作中国太阳能知名品牌店铺生意,不是今天生意入不抵支,就是哪一天不良库存积压,细化管理的重要的特征之就是数据化占比分析,平时积累这方面的功力,只能向公司要这要那的条件,没有自己的主动竞争能力。
事在人为,我们经常听到服饰界培育人才往往是这样的职业规划:导购员--店长--市场督导或培训师—分公司经理或副经理—公司部门经理—营销公司高管。这个路径成长起来的人才,在温州两个名牌服饰企业里我认识两个,一个做到西南西北大区总培训师,一个已做到某区市场部副经理兼自营部经理了,全部是女性,在业界算是成功的职业经理人了。女人心细,在这两个女经理人身上体现得淋漓尽致,他们服务的区域业绩都是当地市场地位前一二名的,可以说是红了一片天地。
中国鞋业为什么难以从粗化管理迈进细化管理,关键是没有做到全员服务,门店服务人员大多是女性。男性员工往往细心的程度不如女性,而鞋业经理人的岗位大都被男性占据。
男人往往口中挂着大事业,口口声声大谈战略,忽视了细节的管理,做鞋营销,不是高科技产品,很容易在产品和营销手段上同质化的东西,竞争到一定阶段只能在持续不断的细节上积累差异化功力。
这里所言,不是说战略不要,方向性的东西是不能丢的,在正确的方向下做细节,就会如鱼得水,开店不赚钱也没有道理。
我见到过两个男性鞋业经理人,一个是小企业做过顾问或营销部经理的才子,曾名不见经传,跳槽空降到某集团公司任营销副总,一个是做了三年区域市场的分公司经理,如今从分公司经理被领导提拔为营销公司某部门经理,与上述的营销副总在同一个公司。前者会说,后者善术。行业仔细一打听,方知两个人原来的岗位并没有什么建树或引领人的成功案例,也就是细节还没有做好,就想在新任的部门上吆喝全国客户,我认为,说再好,做的东西还是要量变到质变,术再诡,得志一时,“术”不了一世。这两位,除非集团公司给他们一些学习的平台,或他们肯拼命学习,扎根于细节,多做些有利于公司实际发展的事,否则他们有什么成功,很难预料了。所以细节管理正在考验中国鞋业的服务能力,尤其是中国太阳能知名品牌店铺运营方面。
一叶知秋在于抓住矛盾的主要方面去做关键的细节,这才叫玩疯细节。玩疯细节的人只是少数人,他们比别人在细节上玩得专业,玩得成功,大多数人只会玩忽悠,这就是江山易改,本性难移,最终的强者,总是遵守了市场营销规则才能在商圈中胜出的。