发布时间:2016年08月30日 出处:本站原创 (浏览次)
目前,我国五金锁具行业产品同质化现象严重,小微企业数量众多,而各企业的销售渠道又较为雷同,能够被广大消费者熟知的品牌极少,即使在家居建材行业内部,知名五金锁具品牌数量也不多。因此,锁具企业在这过渡时期,要锻炼好自身的生存技巧,才不会被革新的洪流冲走。
首先,保证锁具产品的品质
产品的质量好不是通过做广告大肆宣传出来的,而是消费者通过使用,经过口碑传播出来的。在大品牌也不关心质量的家居领域,或者大品牌因为市场占有率太高,无暇顾及质量的领域,小品牌便有了自己的生存空间。小品牌锁具不必在广告方面投入巨额资金,相反,应当将宝贵的资金用在购买好的材料上,用在精工细作上,用在保障消费者的健康上,用在实实在在的消费者售后服务上。真正让消费者满意,让消费者放心。
其次,切实做好售后工作
不管买什么产品,人们都很关心售后服务这一环节。随着消费者维权意识的提高,锁具市场的竞争更加激烈,消费者不再只关注产品的本身,也更关注产品的售后服务水平。小品牌锁具由于产量不高,更容易在生产环节控制好质量,更容易做好售后保障,从而积累更大的客户群。款式、材质、价格等所有细节了解后,售后服务这个环节也是必不可少的,售后服务的好坏决定消费者是否会购买产品。
最后,企业需丰富产品款式
一般情况下,消费者进入卖场,在事先没有知识准备的情况下都是从款式入手的。消费者置身于偌大的市场里,购买锁具产品时肯定是款式新颖的锁具最先吸引人们的眼球!小品牌锁具企业应该致力于某一种自己力所能及的风格,并且只做这一种风格,只有将这种风格做好,做出特色,才能得到消费者的认可,从而将自己的品牌做扎实,才有做大的可能。
越是恶劣的环境,越能考验企业的生存能力,这个时期,企业本着做好产品,创新技术,保障售后,是很有必要的!