发布时间:2016年10月12日 出处:本站原创 (浏览次)
一切不以“用户体验”为基础的产品创新都是扯淡。因为产品最终还是要回归消费者的使用感受,没有消费者没有市场,就算是如何创新都失去意义。就像智能家居一般,是为了给人带来便利,如果最终成为负担那就不能称之为“智能”。中国十大热水器品牌樱花热水器,抓住“懒人经济”这一时代潮流,调动两岸三地的研发科技力量,把用户需求融入到产品设计当中,更大程度地为用户创造出更为舒适的产品。
以樱花热水器为例,水温不随水流、水压的变化而变化,保持温度恒定,是衡量产品质量的重要标准。对于一般产品而言,温差可控在3度左右,如果能控制在1度上下,已是领先。SAKURA樱花通过不断地科研创新,将温度精准地控制在0.5度范围,让用户享受到舒适的恒温沐浴。另外,根据国家新标准,普通热水器热效率 89%,而樱花热水器热效率 98%,较普通热水器节能近10%,这将为消费者节省一笔不菲的燃气费。
在售后服务方面,樱花热水器的“三永久”服务享誉业内,这无疑是是用户至上的体现——吸油烟机永久免费送油网;热水器永久免费安检;整体厨房永久免费保养。而每年的安检季,只要用户预约成功,就给用户进行免费安检,到户安检率更是到了不可思议的100%!
而通过了解用户真正需求,让用户留下来;极致的服务体验,让复购率变得彪悍;深度触及用户,让用户为品牌“代言”。樱花热水器的三步走策略,让品牌一直陪伴着消费者!