2016年3月11日，涂鸦智能携手Grupo Beca集团进击南美市场的首份订单总计12000台取暖器最后一批交付产品正在智利的瓦尔帕莱索港(Valparaiso)准备转运分销到120km远的首都圣地亚哥(Santiago)和智利其他城市，这些搭载着“涂鸦智能Tuya Smart家居硬件智能化解决方案”的取暖器标志着“涂鸦智能Tuya Smart”在继中国大陆、欧洲、北美等多个市场后，今年开始首次进入了南美市场。

从智利港口到旅馆房间的智能取暖器“寻家之旅”

3月11日深夜23：32;智利，瓦尔帕莱索港(Valparaiso)

16号码头依旧忙碌，港口工人Juan Gonzales负责操作中远航运集装箱轮靠港卸货。历经36天跨越太平洋，来自中国的货物将连夜从这里转运分销到120km远的首都圣地亚哥(Santiago)和智利其他城市。其中涵盖了工程机械、电子产品、玩具、日用快消品等等各种货物。

毫无疑问，其中就是这批来自中国浙江供应智利市场及消费者的“特殊货物”。--3000台搭载“涂鸦(Tuya Smart)硬件智能化解决方案2.0”进行了智能化改造升级的供应智利市场的智能取暖器。

3月13日中午12：45;圣地亚哥(Santiago)

Falabella商场--南美最大的连锁高端百货商场之一。家电专柜区，Beca旗下高端取暖器Havel占据了空调取暖器新品货架整整2排。已有不少智利市民驻足浏览。

3月只是智利的初秋，但位于安第斯山麓、面向太平洋强劲西风带的这个首都城市早晚偶或已有丝丝寒意。

货架前驻足的Carmen Lopez是一位家住圣地亚哥东区别墅区中产家庭主妇，她开心地说道：Havel是家里一直在用的取暖器品牌，质量很可靠，外观木质箱体设计也很符合家里的巴洛克装修风格，这次看到Havel取暖器有了智能化后升级版本产品，可以用手机app一键控制开关，冷暖，出风大小。很有兴趣尝试下。当我们提到是中国一家叫“Tuya Smart”的公司进行了智能化改装，她眉毛一挑，惊喜地说道：“Oh，Made in China!”

3月15日下午2：45;蓬塔阿雷纳斯(Punta Arenas)

蓬塔阿雷纳斯(Punta Arenas)，世界最南城市(南纬53°10′)之一，智利南极区和麦哲伦省首府。位于麦哲伦海峡西岸，也是从南美洲出发的南极探险者们进行休整的最后一站。

María Garcia夫妇在这个小城中经营着一家旅馆，接待来自世界各地的南极旅游探险者，2016年初，旅馆进行了全新装修，小城的供应商带来了半月前刚到港的一批BIOCALOR超薄型平板取暖器，替换Garcia夫妇旅馆28个房间的老旧取暖器，以应对即将到来的冬季南极旅游高峰期客人，BIOCALOR年轻化外观极致简约，很符合旅馆年轻客人的定位，Garcia夫人高兴地介绍到：更重要的是，今年这批新的智能化升级后的BIOCALOR取暖器实现了手机app远程WiFi一键操控。

夫妇尝试一个手机app控制所有房间的取暖器，利用涂鸦智能的ECO节能模式，根据每个房间的温度自动调节档位和温度，可以最大化的节省旅馆的电能支出。通过耗电量监控，旅馆取暖器使用电量一目了然。

同时，智能化后自带的倾倒、异常关机实时提醒功能，保证任何一个房间出现危险情况第一时间发送到Garcia夫妇的手机，保证客人安全。

懂西语的客人可以手动实体按键操作，而不懂西语的人Garcia夫妇可以远程app帮助操控取暖器，避免了以往麻烦的上下楼帮助操作及无谓客人离开后的电能浪费。