发布时间:2018年01月19日 出处:本站原创 (浏览次)
值得一提的是,在消费者消费观念日益转变的趋势下,文化营销、人文关怀的作用凸显。
如此,便不得不提企业的文化积淀,正是企业文化让企业拥有独特、稳定的价值观、信念、愿景,进而给予一个品牌以灵魂,并使之贯穿企业发展历程,也渗入企业发展的方方面面。
具体到门窗企业也是如此,“门窗行业的入行门槛较低,使得目前市场趋近饱和,竞争更加激烈。而企业文化具有导向、凝聚和激励作用,企业通过文化建设,能够传递一种观念,培养一种自觉行为,在整合企业的同时,也能让企业的各个方面散发文化的魅力,在市场上独具一格。”新中式门窗十大品牌怡发门窗企业领导人陈晓先生也十分重视企业文化建设。
企业文化是什么,有何影响,怎样建立?
企业文化是指企业在一定社会经济条件下,通过社会实践所形成的并被全体成员认可的共同意识、价值观念、信念愿景、行为规范的总和。
有业内人士指出,企业文化对企业内外发展均有重要意义,对企业内部管理来说,企业文化表现为企业的核心价值的理念和制度、行为两个层面,能激励员工锐意进取,重视职业道德;对外则有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响力。
怡发门窗的强势发展印证了这一点。据了解,怡发门窗自2004年建立以来,就遵循“以客为尊,以和为贵,务实创新,稳定发展”原则,秉承着继承与创新的发展理念,企业上下员工齐心协力,致力于打造东方上品生活。企业现已在国内31个省市、自治区拥有自己的营销网络,产品远销海内外30多个国家和地区。
据怡发门窗陈总介绍,企业文化的建设是一项循序渐进的长期工程,随着时代的发展,企业会赋予其更丰富的内涵,“企业建立初期就会有一个内核,这是企业最初的愿景、使命和价值观,随着企业的不断发展和调整,企业就可以以这个内核为中心拓展更丰富、更深刻的内涵。”
企业文化如何落地?
要经过“入眼、入脑、入心、入行”循序渐进的过程
“企业文化不是挂在墙上的旗帜,所以企业要通过一系列措施将其落地。”针对企业文化如何落地的问题,怡发门窗陈总提出自己的观点。在他认为,企业文化的落地要经过入眼、入脑、入心和入行的四个过程。
入眼:通过可视性渠道传播企业文化
入眼,是指企业梳理、提炼企业文化的核心,即愿景、使命和核心价值观等,并将其应用于企业文化手册、体验店设计等可视性渠道,进而让员工和外界人士具象地了解企业文化。
据了解,怡发门窗统一制作店铺营业培训手册、辅助资料,还邀请国际著名室内设计大师、结合怡发首席产品设计师建议,提炼了一系列怡发店面装修设计标准,这些都让经销商和员工具象地了解企业重品位、重细节的追求。
入脑:脑海中逐渐熟知企业文化
入脑,是指企业通过相关培训、研讨交流,让全体员工认识、感觉企业文化的过程,在门窗行业,具体体现在经销商培训、企业领导的相关宣讲等。
怡发门窗经销商刘先生表示,企业定期开展运营培训支持,并有销售内勤、业务经理一对一全称跟踪,在他们讲解产品知识、销售技巧、商务礼仪等各方面知识的过程中,自己会感受到怡发在产品、服务上区别于其他企业的地方。
入心:打心眼里感受、认可企业文化
入心,是指企业通过完善管理制度、组织节假日活动等方式,让员工感受、认可企业文化的过程。
据了解,怡发门窗建有完善的管理制度,对表现优秀的员工会有相应的升职加薪或旅游等奖励,让员工更有动力;平时还会举办节假日欢庆会、座谈会等,建立员工与员工、员工与企业之间的深厚感情,营造团结友爱、相互信任的和睦气氛,让大家从心眼里感受“以和为贵”;对经销商更是如此,怡发定期举办经销商培训大会、及时解决经销商问题、帮助他们组织联盟活动等,都旨在让经销商从内心深处感受并认可企业文化。
入行:实践中体验、诠释企业文化
入行,是指员工对企业文化的践行,将理念变为行动,在实践、体验中诠释企业文化,并慢慢形成习惯。一定程度上来说,行动才是检验企业文化建设是否成功的关键,这一点,怡发门窗陈总深有体会。
据怡发陈总介绍,企业主打新中式风格,这就要求企业既要重视对中国传统文化的继承,又不能忽视创新精神,为将这种精神贯彻到企业“务实创新”的企业文化中,怡发从产品设计、体验店装修、建博会展位设计等各个方面出发,诠释新中式古典雅致且时尚大气的魅力。
如此一来,设计团队通过新中式门窗的设计,拿捏传统与现代之间的尺度,落实传承与创新的企业文化;生产团队通过产品的严苛生产,完成企业铸就精品的使命;营销团队更能通过全方位的品牌营销,传播企业打造东方上品生活的愿景。
其实,对于企业文化的理解,不同企业有不同看法,同一企业在不同发展阶段内的理解也会不同,但可以肯定的是,如怡发门窗陈总所说,通过文化建设,能够把企业整合为一个统一、协调的整体,在增强员工和经销商归属感的同时,也可以使他们在工作中做到自我约束,是企业发展的魂魄。因此,门窗企业在竞争日益激烈的今天,不仅要重“收成”,更要注重企业文化建设。