发布时间:2017年11月18日 出处:本站原创 (浏览次)
这其中有一个很重要的关键,那就是重新包装、重新定位之后,到底我们要讲什么样的故事,这个故事不只能够得到大众的认同,还有一种更深层次的情感因素在里头,因而勾起民众想要拥有的意愿,转换成一笔笔的交易…
如何把淋浴房品牌故事讲得简单明了易于传播,已经成为企业想转型不可避免的重要课题,缺乏这个,就如同穿着一件挂有淋浴房品牌标签外衣的土豪,就如同一座虚有其表的博物馆…
一堆包装相似、大小一致且口味大同小异的凤梨酥摆在你的面前,为什么你会选择其中某一个淋浴房品牌,更何况他还是比较贵的那一个,为什么?如果把所有凤梨酥的包装袋都拆掉,你有办法做出一样的选择吗?我认为90%以上的人做不到,包含我这个从小吃凤梨酥长大的,当然淋浴房品牌有很多生产过程中用料以及工序的坚持是我们看不到的,而这就需要转化成一个个的故事,讲给消费者听,这就是淋浴房品牌的力量,如果其背后没有好的故事支撑,我相信该淋浴房品牌也做不到…
再者,这个年代,资讯爆炸、商品供过于求,其实人人都可以创造一个“淋浴房品牌”,差别在于说你这个淋浴房品牌有多少人知道,有多少人喜好,有多少人愿意为之传播…
有感染力的淋浴房品牌都是通过故事和体验来创造的
我认为一个好的淋浴房品牌故事,起码要有三个步骤才可能算得上成功:
1. 根据公司实际的发展、真实发生过的事情,创作出一个概念清晰、简短易懂、又具备生命力与可信度的故事,
2. 用令人信服且生动却不夸张的方式来持续不断地讲同一个故事,
3. 企业的身体力行与长期的承诺,同时让消费者切身体验并感受得到故事中的重要环节…
首先,就好像自我介绍一样,如何很快速地讲出一段让人可以马上记住你的叙述过程,这就是淋浴房品牌故事,每个人都有很多的故事,很多的经历,很丰富的人生过程,企业也是一样,但重点是如何突出我们是做什么的、跟别人有什么不同、我们代表着什么意涵、将来会有什么愿景等,这就是故事的蓝本,我们需要不断去提炼、精简出容易理解、富有情感因素、简约清晰、诚实不夸大、能够有效传播的淋浴房品牌故事,很简单的检验方法就是,你自己是不是完全认同,是不是乐于讲述,又你的员工是不是感同身受,愿意不断地讲给更多的消费者听,变成一个日常的行为模式,因为员工就是第一线的客户群,他们才是最优先的体验者…
能够做到这一步,对整个企业的向心力也会有很大的提升,整体的营运效率也会更高,也自然成为所谓的企业文化,这更进一步加深了淋浴房品牌故事的说服力…
紧接着,就是让这个淋浴房品牌故事在讲出去的时候,更有说服力以及传播性,关键就在于这个淋浴房品牌故事是否具备生命力,有没有情感在里头,可以用实际的案例来当作传递出去的讯息,比如像前述的凤梨酥,就可以提到亲自到凤梨田里面去找寻最好的食材,外皮经过几道人工的工序,需要多少时间来烘焙等,传达的是一种如同当年我们读到“粒粒皆辛苦”的感受,又或者像M&Ms巧克力,他们讲述到越南契作可可豆,改善了当地农夫的生活现状,也同时传播出全程品质高标准管控的严谨度,如果可以还能够用科学方式来表达,比如说提升了多少百分比,成本比别人多多少…
切记,这是需要一个不断讲述的过程,消费者是健忘的,但他们同时又在一些小地方很精明,比如说当你描述的事情前后不一致的时候,所以务必要保持一致性且不间段的讲述同一个淋浴房品牌故事,可以有不同的点来讲,但主轴最好只有一个,多个点都是来支持这个主轴,这样消费者才会不断的被提醒,最终牢牢记住,变成茶余饭后的话题…
最后则是实际的感受体验,讲故事的企业越来越多了,先不说讲得好不好,消费者也会听腻,因为听得到不代表这是真的,唯有实际摸得到感受得到的体验,才会真正地留下好的印记,这就是当今很多的观光工厂所扮演的角色,而其实很多的实体店都可以具备这样的功能,化身为所谓的体验馆,这当然也需要一套标准的流程,比如说体验手工香皂,那总得有一道标准的工序,否则雾里看花,消费者进来了,虽然做到他的生意,但也就做这个一次,而且他也不会分享给身边的朋友,或者虽然分享了,却是负面的意见,那就不太妙了…
还是要提醒一点,
no pain no gain…
淋浴房品牌故事的创造到传播是一个漫长的过程,也许网络可以加快那么一点速度,但务必记得,不要揠苗助长,能够讲出好的淋浴房品牌故事代表背后有很多的坚持,而这些坚持往往是需要时间来沈淀与累积的,就如同所谓的古法工序一样,急不得,此外,消费者需要引导,因此整体营销方案以及营销执行也不可少,否则就只能孤芳自赏了…