发布时间:2017年09月26日 出处:互联网 (浏览次)
打败方便面的是谁?康师傅的对手还是统一吗?箭牌下滑的市场空间是被益达抢了?在越来越多的90后那里,智能手机和智能电视,已经是个“二选一”的命题。
接下来,空调、冰箱、洗衣机,甚至是厨房的油烟机,燃气灶,都能被新的产品所取代,关键是只要能满足这些产品背后的用户需求,而不是产品这个物理形态本身。
壹
想想,你有多久没有吃方便面了?没错,因为大多数时间你都选择点外卖了。
随着用户口味的升级,自2011年开始,方便面行业已经连续5年呈现衰退之势,2016年中国方便面销量更下滑了6.75%。康师傅和统一的业绩下滑也早已不是新闻,统一更宣布将退出低端方便面市场。
就在方便面连续下滑之际,正是百度外卖、饿了么、美团外卖崛起之时。根据中国烹饪协会的统计数据显示,2016年,中国在线的订餐用户规模达到2.56亿人次;全国餐饮外卖的市场超过1600亿元,增长达到了33%。
特别对很多单身人士来说,周末方便面从“标配”成了“陌路”。在消费者这里,康师傅和统一的对手不再是今麦郎、白象,而是饿了么和美团。这两个本不属于一个赛道的行业,成了彼此的竞争对手。
贰
传统产业竞争的边界,逐渐变得模糊,已经超越本行业的范畴,而向更广泛的方向发展。
比如电视行业,谁能想到,吃掉三星、创维等企业市场份额的,不是互联网企业如小米,而是在任何场景下都可以娱乐的智能手机?
现在,最让可口可乐忧心的主要对手不再是百事可乐,而是用户的新口味和新选择。随着用户对碳酸饮料需求的减弱和对健康、自然口味的追寻,越来越多的小众品牌,如小茗同学和纯果汁品牌跃起,正在蚕食着传统饮料巨头的市场。
就连家电等线下实体店,经过反复选择的黄金地带,也并不那么管用了。以前,当我们在收银台排队结账时,常常随手拿几包口香糖。而现在,大家都在忙着低头看手机、刷朋友圈,收银台效应大幅减弱。
据欧睿咨询统计,iPhone诞生十年间,随着线上购物普及,收银机前的冲动购买减少,“连累”大量口香糖品牌销量下滑5%。这两年,箭牌在中国市场的下滑,是被益达给抢走了吗?并不是。从这个层面上讲,箭牌和益达的竞争对手是微信和微博。
叁
今天,用户需求变了,赛道变了,原来在同一赛道上大家拼得火热,而现在,为我们摇旗呐喊的人,突然跑向了其他赛道。
管理学大师德鲁克曾说过,企业的唯一目标就是创造顾客。又有人说,需求本就是存在的,所以需求不是创造出来的,而是被发现的。产品基于需求而生,那消费者就乐意用人民币来投票。
比如近年来兴起的外卖、打车软件,也都是基于用户本来就存在的需求而产生,是基于用户场景的满足。只不过,这是个不断动态优化的“从发现到满足”的过程,而不再是一劳永逸。
随着用户的消费习惯、购物场景的巨大变化,传统行业内部的针锋相对式竞争正在被重新定义。任何一个行业都可能被其他意想不到的行业或技术所颠覆,依然怀抱着对本行业固有的传统认知,而不积极参与、融入到这个变化万象的时代,是很难再顺利地生存下去的。
同样的道理,空调实体店依然有很大机会,而且竞争对手早就不是京东、天猫这些电商巨头们。关键要看各家实体店老板们如何拓展思路、放开边界,去参与跨界竞争了。守是守不住的,不如换个思路,主动去竞争和挑战吧!