发布时间:2019年12月12日 出处:本站原创 (浏览次)
在互联网渠道的影响下,关于线下商店关闭的评论层出不穷。事实上,电子商务在全屋吊顶行业中的比例并不大,许多厂家仍然以线下营销为主要手段,网上营销只是引流的入口。面对电子商务的冲击,实体店需要积极起来,不仅要凭借自身优势做好服务,还要学会利用互联网主动出击。
定制潜力大,销售服务优于销售产品
近年来,全屋吊顶市场的整体环境并不理想,但定制行业发展很快,定制全屋吊顶的市场份额逐年增加。定制意味着与客户面对面的讨论,这是一个长期的过程,需要提高服务质量。因此,在未来,全屋吊顶厂家将出售服务而不是产品。
如果一个厂家仍然以销售产品为理念开展业务,竞争将会越来越激烈,并逐渐陷入低价竞争的循环。尤其是在互联网兴起后,如果产品通过互联网渠道销售,这将是毁灭性的。定制全屋吊顶通过在商店销售产品的传统理念大大增加了毛利空间。现在全屋吊顶市场非常清晰,定制需求逐年增长。因此,无论是从行业竞争形势还是从毛利来看,未来商店或离线体检店的一个很大的生存方向就是提供服务。
不要守株待兔,利用互联网主动出击
目前全屋吊顶厂家的营销模式是把顾客拉到商店,然后让顾客在商店里做交易,包括O2O:首先通过互联网把顾客带到网上,通过网站把一些产品材料、设计和价格介绍给顾客,然后把顾客带到商店。
由于消费者愿意呆在家里,他们可以通过互联网交流在网站上了解全屋吊顶产品。此时,我们可以通过另一种方法做生意,比如上门量尺:线下商店不是直接让顾客去商店,而是派设计师去顾客家,在测量了顾客家的房间后,介绍了全屋吊顶产品的一些特点和优势,然后回到公司做整体设计,然后再邀请消费者去商店体验。所以,将来在商店里等待客人的模式会逐渐变得越来越少。
未来,无论是从生产还是渠道,生产都可以尽可能定制化,以满足客户的个性化需求,从而从利润中赶走低价竞争的恶性循环。低价竞争经常发生在互联网上:低价竞争可能会做得多大,但可能不会赚大钱的。
全屋吊顶门店努力开展服务工作,通过互联网积极发起攻击,并主动将设计师送到客人家中,不再守株待兔,这是在整个全屋吊顶行业门店未来的发展方向将成为主流和核心方式。