发布时间:2019年06月29日 出处:本站原创 (浏览次)
随着互联网电商的发展逐渐明朗,许多厨卫电器企业正在摸索过河,探索自己的互联网电商之路。众所周知,互联网电商的早期阶段是一个无底洞,需要大量的资本投资。因此,业界一直哀叹“不做电商灯丝,做电商找死”。在“互联网+”快速发展的时刻,目前厨卫电器企业的电商可以分为三类:B2C、O2O和C2F。互联网的发展趋势是厨卫电器企业发展的必由之路。厨卫电器企业可以在全面分析其品牌定位和发展目标的基础上,选择合适的电商路径。
B2C模式
B2C模式是“企业对客户”的电商模式,京东和当当也在使用。企业利用网上购物平台创建网上商店,消费者可以通过搜索找到自己的品牌和产品。厨卫电器企业需要明白,这种模式的缺点是模式相对简单,只能通过图片吸引消费者。用户体验相对较低,消费者无法直观体验产品性能和质地。
O2O模式
在线到离线是指在线和离线的结合。互联网已经成为离线交易的前台。消费者在线下订单,离线体验。这也是目前大多数门市企业使用的购物模式。消费者可以在返回网上下单前在实体店体验产品。下订单后,可以分为两种情况。一是企业将订单的细节反馈给当地的实体店,实体店负责一系列服务,如交付、安装和维护。另一种是由企业直接交付,实体店只负责服务。这是许多厨卫电器企业通过互联网的方式。这种模式的优点是,一方面可以通过互联网提高厨卫电器企业的知名度,充分发挥网络营销的优势。另一方面,也能保证厨卫电器企业的售后服务质量,更好地处理消费者、厨卫电器经销商和厨卫电器企业之间的关系。
C2F模式
C2F模式是指终端消费者面向工厂,直接向工厂定制个性化产品,企业负责一站式生产、交付、安装和售后服务的新型网上购物模式。家居工业已经有了作为领导者的天性。厨卫电器企业可以在离开前研究自然的布局策略。这种模式可以节省培训经销商的成本,包括商店补贴、物流成本和经销商利益。因此,厨卫电器企业可以在物流系统、安装团队、售后服务系统建设上投入更多资金,节省中间环节,缩小企业与消费者的距离。
同时,厨卫电器可能要谨慎,这种模式有一定的局限性,它对企业周边地区有很大的优势。如果在全国范围内推广,需要仔细调查企业的早期投资和后期维护成本。当然,每个企业都不一样,所以答案也不一样,这不是绝对的。
看看以上三个电商,无论哪种模式,最合适的总是最好的信念。每个厨卫电器企业都应该有自己的判断,不应该为了顺应潮流而“死”。