发布时间:2017年12月19日 出处:本站原创 (浏览次)
面对这种状况,厨卫电器企业的生存越来越艰难,厨卫电器企业唯有找到自己的生存法则,才能实现可持续发展。
基本保命招数:做好产品质量
在动物的世界里,弱肉强食,为了能躲避每一次的危机,动物们的法则就是贯彻自己的保命招数。厨卫电器企业最基本的保命招数就是保证自己产品的质量。
厨卫电器企业在发展过程中,也会时不时的发生危机,并不是危机公关做的不好,原因是在于一些厨卫电器企业为了短期的利润,不踏踏实实的提升产品的技术和品质,在不能保证最基本的产品质量时,热衷于概念炒作,或者是营销制胜。从而导致了危机的产生。
这样做所带来的问题时一连串的。产品质量不过硬,退修几率增大;广告嘘头大于产品实际,投诉的人群越来越多,引致诚信危机,即使有铺天盖地的广告或者重新再做好产品也是难以挽回消费者的信心。所以,做好产品质量是厨卫电器企业首当其冲的任务。
不管是领头企业还是小罗罗,他们都有自己的生存法则,但最基本的一点不能忘,那就是必须保证产品质量。
重视用户体验,优化产品的附加值
当然,丛林里的小动物们,仅凭最基本的招数还是不够在大自然中生存下去,还需要一些技巧,知己知彼百战百胜,厨卫电器企业同样也是如此,厨卫电器企业应重视的经济来源,那就是客户,把客户“伺候”得舒服了,自然“金钱滚滚”换言之,就是要重视用户体验,优化产品的附加值,让用户感受到产品以外的价值。
随着厨卫电器行业的不断发展壮大,消费者越来越重视产品体验和产品附加值,企业必须抓紧市场发展方向,增强服务质量,探究出企业独有的可持续发展战略。