近期蒂壤科技发布一个话题引4万余人围观，关于"实体店与网购厨卫电器哪个更便宜更有保障"，数据显示2万余人参与投票，占比73.9%认为线下实体店更便宜更有消费保障，原因是网购价格虚标猫腻与安装售后服务不到位，安装费用高等问题，然而近日广州日报也发布一篇报道揭秘网购猫腻，谈及此话题。

　　消费提醒：

　　网购电器要看清标价“内涵”

　　相关统计数据显示，近两年来厨电产品线上零售高速增长，增速大幅高于其他家电品类。数据显示，去年厨卫电器的电商零售同比增长145%，而今年上半年增速略有回落，但也远远高于其他品类。上半年油烟机零售额线上同比增长了105%，线下同比增长了10.9%;燃气灶市场零售额线上市场同比增长了94%，线下市场同比增长了8.3%。

　　厨电产品网购量大增，是不是因为网购价格真的很便宜?天蓝电器导购表示，网上部分厨电产品标价看起来确实便宜不少，但消费者真正安装使用时可能会发现，其实费用并不见得比实体店便宜很多。

　　原因在哪里?因为购买厨电产品往往需要上门安装，额外的耗材需要另收费用，通常除产品包装随机附件外的其他安装所需材料由用户另行购买。第一是安装所需材料费用，电商网站上标识的产品价格只是产品的裸价，额外的安装管件及其他费用是另外收费的，这些加起来其实也是一笔不小的费用。所以提醒爱网购的消费者，下单前要认真核对标价所包含的内容。

　　除了费用不一定便宜，网购安装和售后服务也是经常被投诉的问题，尤其是那些网售的特价产品。

　　比如网上有一款燃气灶可以卖出1万台，就是因为价格特别便宜，一台售价仅200多元，如此低价专业人士计算一下成本后就表示产品使用的安全状况让人感到担忧。部分网上销售的商家在接到订单以后，如果消费者所在地没有合作的安装者，往往会临时寻找安装人员。一旦因为安装不专业而引发安全事故，一方面会威胁到家人生命和财产安全，另一方面维权也比较困难。

　　网购到底靠不靠谱?

　　日前各大媒体曝光某靠得住的网购平台自称是"无假货正品"销售IPHONE翻新手机;在X宝网购平台销售假冒知名厨电品牌小夫妻被抓，盈利三十余万元;网购燃气热水器嫌安装费高自行安装后洗澡至一老人死亡;网购燃气灶具刚用三天就爆炸了;等等一系列关于网购厨电家电的负面新闻，这些是经过媒体公布的，那么那些未经媒体公布的一定是数不胜数。

　　网络购物因方便快捷时尚、价格低廉等优势正为越来越多的人所接受，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。网购家电已经不是什么新鲜事了，实惠的价格和日趋完善的售后服务吸引了大批消费者选择网购，网购过程中的陷阱也随之而产生，利用消费者对购物流程和安装售后等方面的不了解而钻违心漏洞，损害了消费者的利益。

网购厨电比价难收费乱其实真的不便宜

　　线下实体店购物的优势分析

　　1 可亲自体验产品实机的FAB特点、优点、好处，功能科技产品质感做工;

　　2 由于在消费者的住宅附近，所以安装售后服务都非常及时在保修期内全部免费。

　　3 产品出现任何安全事故维权比网购容易很多;

　　4 比价容易，一般厨卫电器零售相对比较集中，可直接根据品质做工实际示范进行各个店铺的价格比较;

　　5 随着能效标识的出台，能效标识上方带有二维码，可直接通过线下实际产品上的二维码获取产品讯息。

　　6 享受购物过程中商家门店的贴心服务，定期的赠品及二次购物福利;

　　7 验证品牌真伪直接通过门店与店铺装修效果可明显的区分出来，包括店铺销售人员的专业性。

　　8 附加的可以跟我们的厨卫门店老板交个朋友，这些老板很热心肠的，下次购物打个折，技术维修免费一次都是可能的。所以现则线下实体店购买厨卫电器产品是最明智的选择。