发布时间:2018年11月20日 出处:http://www.hao10.cn/chuwei/ (浏览次)
大概十年之前,家电下乡政策在全国开展,那几年乡镇居民的消费力得到了刺激和释放,家电行业尤其是大家电行业的销售迎来黄金期,国家经济也得到了很大提振。随着家电下乡政策退出,家电行业相应出现增长疲乏的情况,过了几年滋润日子的经销商开始叫苦不迭。
厨卫电器行业的发展历史轨迹要比大家电慢一些,在大家电增速疲软的那几年却高速增长,形成两种态势。而这两年厨卫电器行业也走上了大家电的“老路”,增速逐步放缓,到2018年上半年,根据奥维云网(AVC)的数据表明,厨卫电器零售额为311亿元,同比下滑了1.6%。报告一出,引起了行业的关注,虽然经销商的抱怨声早已有之,但这血淋淋的现实被板上钉钉,反映在了数据报告上。
生存情况最艰难的是农村经销商,农村厨卫电器经销商多以“夫妻店”的形式存在,虽然管理和思想上不一定有多高的水平,但凭借市场信息不对称,过去也能分到一杯羹,坐在家里等着消费者上门。后来,局势变了,摆在经销商面前的有来自于外部的困难,同样也有主观原因。
变化一,房地产市场的管控趋严,这导致增量空间有限,但对于欠发达地区的经销商来说影响不大,受影响的主要是主流大城市。潮流家电网在采访西北某四线城市代理商时,他表示,限购对当地没有什么影响,房价这些年变动也不大,只是微微在上涨,城区房价也仅仅六千多左右。其次由于城市化进程加剧,一二线城市市场趋于饱和,更多品牌渠道下沉,向乡镇市场要量,成为厨卫电器行业的现状。因此,对于乡镇经销商尤其是欠发达地区的经销商来说,不是没有市场生存空间的。
还有一个变化也是老生常谈了,经营成本的不断上升和线上电商的低价冲击,尤其是电商的冲击。虽然传统经销商早有心理准备,但电商的这种降维打击法还是让经销商们招架不住。有乡镇家电经销商就表示,“比如某品牌的一款冰箱,市级代理商进货价是1420元,乡镇经销商进货价则为1660元,但某电商同款产品售价却是1399元,促销活动时价格甚至低至1299元,并且不仅配送直达乡村,还支持货到付款,传统厨卫电器经销商生存环境之严峻可见一斑。”
外部环境的变化对人的心理也产生了影响,面对家电行业前所未有的压力,部分乡镇厨卫电器经销商选择“破罐子破摔”,还在用老思维、老套路继续经营;部分家电经销商想有所改变,却迫于各方因素的制约,迟迟未做反应。还有很多求生欲很强的,为了生存下去选择“歪门邪道”,做起了窜货的买卖,伤害了品牌的销售体系。在窜货的同时,通常伴随着倒货。因为家电市场竞争激烈,洗牌加剧,“倒爷”们从经营情况不佳、濒临倒闭的厂商处低价拿货,转手倒卖获利,有甚者将有质量问题的产品或返修机维修后,改头换面,贴牌再次出售。甚至知名度很高的外资品牌,因为在中国的市场运作中对渠道的掌控有限,库存产品被“倒爷”倒来流向三四级市场,甚至是电商平台。倒货不仅伤害了厂商,对消费者和市场的伤害也是极大的。
在这种情况下,很多家电经销商要么是“坐以待毙”,要么是“守株待兔”。最终在这种等待之中,白白的将自己辛苦打下的江山轻易的让给别人,使得自身的生存机会越来越少。厨卫电器厂家们同样面临困境,前几年也在积极转型,一方面在产品上要与时俱进,提高体验感受;一方面在市场竞争中,又要抵抗来自大品牌的挤压。但四五线以及乡镇市场又给它们带来希望,价格高企的大品牌在渠道下沉中也很难占优势。
看到经销商的抱怨不跌,或是消极应对或是苦苦支撑,厨卫电器厂家这几年的应对之策就是打造精英营销团队,帮助经销商打开市场。例如欧意在2015年成立商学院,2017年欧意商学院开始摸索对市场的破局,帮助客户往前发展。商学院为欧意培养了精锐的销售人员,众所周知,营销人员直接面对客户,代表的是集团整体形象,是集团了解市场,与用户建立良好关系的纽带。面对市场环境的不断变化和竞争残酷的行业状态,只有不断完善营销队伍建设,不断提升营销服务水平,才能在这场长跑中赢得胜利。从2017年开始,欧意“意起拼”全国联动爆破活动从四川打响第一炮,今年更是要立下100场的目标。
不仅仅是欧意,集成灶品牌同样在寻求市场突破,莱普帝斯“零利风暴”全国工厂直供会在全国各地展开。
樱雪今年下半年开展“樱为爱,感恩20周年”全国明星大型见面会系列活动。据了解,星光熠熠的樱雪明星见面会将超过十场在全国铺开,值得期待。相关市场数据显示:2017年,三四线城市的厨卫电器产品销售规模同比增长46%以上,市场空间巨大。2018年,刚好是樱雪集团成立20周年,在真诚回馈广大消费者的同时,行业进入洗牌阶段,众多企业选择收缩策略,止步不前,樱雪选择此时品牌发力,加持明星效应,高调激活市场,以夯实企业长远发展的基础。
……
从很多品牌开展的联动活动效果来看,只要是团队精神饱满高涨,态度积极的,都能取得好的成绩,例如某品牌在北方某贫困区的代理商,就能做到一场活动单店超百单的惊人业绩。虽然该厨卫电器品牌还不是一线品牌,但是在这个区,经过这位代理商团队多年的深耕,已经成为当地响当当的品牌。
一方面城镇化进程加快,农村市场的购买潜力逐渐在释放,是目前难得的增量市场;另一方面在电子商务迅速普及的今天,加速了农村乡镇市场的经营模式的改变。二者的共同刺激作用,使得今天的农村市场潜力无限。不论是具有前瞻性的厂家还是代理商,农村乡镇家电经销商都是稀缺资源,值得厂商进一步去挖掘和培养。
不论是厂家也好,厨卫电器代理商也罢,现在投入一定的资源去扶持一些乡镇经销商,帮助他们区转型升级,只有厂家、代理商能够帮助经销商走上良性循环,他们才会打消短期行为的想法,才敢于在有了一定积累后再投入资源。
我们看到的是,厂家很积极,而积极面对局势的经销商也是越战越勇,形成了良性循环。厨卫电器经销商应该加强自律,跟随厂家的步伐积极主动的去抢市场,才能不被品牌和市场抛弃。