发布时间:2017年08月29日 出处:互联网 (浏览次)
他笑着说:“从万和厨房电器到荣事达厨房电器,再到万事达,似乎注定这就是一种缘分。”
印象中的鲍坤,很快让人感受到身上带有一种“火”的个性又不乏“水”的柔性管理。鲍坤认为,在厨房电器行业产品系列中,热水器和烟机灶具消毒柜拥有举足轻重的市场份额,这“水与火”的拳头产品可以有机相容,且必须水火共舞,方能共创共赢。
鲍坤:80后的万事达舵手
在珠三角家电厨房电器圈中,鲍坤可谓极具名企背景的创业型高管。他笑着说:“从万和厨房电器到荣事达厨房电器,再到万事达,似乎注定这就是一种缘分。”他不可置否的笑道,集合之前两个企业之长,融合运用到广东万事达厨具电器有限公司,带来的将是1+1大于2的效应。
2013年夏,鲍坤来到了万事达厨房电器总部的所在地,也就是国际武打巨星李小龙的故乡——广东顺德均安。从老家湖北十堰到顺德超过1600多公里,南北跨越大半个中国。都说湖北人聪明能干,鲍坤一直保留着那个地域男人的鲜明特征:好战而精明。80年出生的鲍坤说他自己是两个时代的混血儿,既有70后的沉稳厚重,又兼具80后的标新立异。
他,做过导购,抓过培训,管过营销、干过策划,到如今掌舵万事达厨房电器,多年的职业生涯与丰富的人生阅历,使他对厨房电器行业多了一份敏锐洞察力,而他的锲而不舍、从容淡定,最终在运营万事达厨房电器后,使万事达呈现出不鸣则已一鸣惊人、不飞则已一飞冲天的大好局势,当然伴随之的便是他人生再一次实现了质的飞跃。
他酷爱学习,莞尔一笑说:“方圆千里之内的学习不叫学习,学习应该在千里之外”。他就像厨房电器行业的一个苦行僧,不断深入到家电市场中向同行和经销商们化缘,也上升到北大这样的高等学府深造,向林毅夫、冯仑、张维迎这样的大师级人物取经。
而事实证明,当鲍坤走进了万事达,万事达便开始走向了全国,迈向更高的台阶,实现了品牌的全新腾飞。
万事达:水火可相容,水火亦共舞
万事达厨房电器品牌沉寂多年与几经挫折后,鲍坤的出现改变了它的发展路径。鲍坤意识到,在竞争日益激烈的厨房电器市场,万事达厨房电器要想扭转乾坤,注定要背水一战,改头换面,归零再重新出发。这对万事达厨房电器而言必然要来一场大变革,的确是件大好事,不仅能使万事达的发展模式和未来方向来个“凤凰涅槃”,还能迈向另一个辉煌!
他审时度势力挽狂澜,把万事达这个在“微笑曲线”底端蹒跚前行了20多年的企业,下定决心从之前以名企的幕后代工为主一一带到了台前打造自主品牌,打造中端市场领导者品牌,实现营业额一年翻两番。这一历史性的抉择让万事达厨房电器品牌仿佛一夜间万象更新生机焕发。
在遍访原先不少核心市场经销代理商后,鲍坤立即带领核心团队正式启动万事达品牌重塑系统,这个始自1996年的厨房电器品牌在今天被重新定义,在传承历史的前提下赋予全新的品牌内涵与生命——心所至·万事达,决心让中国的每个家庭都能享受到由科技创新带来的高品质生活,全力践行万事达厨房电器的品牌承诺。让有着近20年的品牌沉淀,超过24年制造经验,在今天回归空杯,力争未来永不止步,跨界迈向巅峰。
明确了品牌的历史使命后,品牌形象便顺理成章呼之欲出。鲍坤认为,在厨房电器行业产品系列中,烟机灶具消毒柜和热水器具拥有举足轻重的市场份额,这“水与火”的拳头产品可以有机相容,并水火共舞,方能共生共荣。
印象中的鲍坤,很快让人感受到身上带有一种“火”的个性又不乏“水”的柔性管理。在采访中,鲍坤指着经过反复多次修改升华的万事达厨卫品牌LOGO称:“水火可相容,水火亦共舞,天地万物皆自然,这也是一种生态哲学;下面是水,寓意包容万物,亦即整合所有的资源;上面是火,代表事业蒸蒸日上,以及万事达人积极向上热情似火的人生态度”。他对万事达充满了信心:“有些品牌,只要提起,就会感到由衷的佩服,并且忍不住的憧憬他们的未来。
产品力是第一竞争力
“过往的产品一款不留!”鲍坤始终坚信产品力是第一竞争力,他对产品进行了大刀阔斧的改革,把同质化严重、没有竞争力的产品全部淘汰,打造最具性价比的产品。虽然产品的更新换代难免会在模具开发、生产管理上使成本骤增,但的确是万事达从量变到质变的一次重大跨越。
鼓励自主研发,打造自主品牌,创新不止,导入企业文化。“创新不是从1到N,而是从0到1”,这是paypal创始人、Facebook第一位外部投资者彼得·蒂尔最具颠覆性的核心观点。鲍坤把这个理论运用到实践上,成了他在万事达上位后烧的第一把火。
目前,万事达的产品着力于打造“5E节能厨房”。所谓5E就是风能量、火能量、净能量、智能量、热能量,这5种能量淋漓尽致地体现在烟机、灶具、消毒柜、燃气热水器和电热水器上。细节决定成败,在产品材质的选取上,万事达大胆地采用了超级跑车的车身材料——碳纤维,极大地强化了产品的品质,大大提升了厨房的格调。
值得一提的是,鲍坤透露:今年8月的顺德国际家电展期间,万事达厨房电器将全新发布行业首创橱电一体化智能油烟机——“隐形烟机”,将重新定义油烟机,运用大风轮风机,大风量产生更强风力,行业首创滑动围板设计,高敏度触摸屏的人机互动界面,手指即可体验科技之光,一秒快拆即可清“芯”自然,拆卸便捷清洗更方便,并带有智能增压系统。其完美一体化设计,与橱柜搭配浑然一体,省空间,不碰头,更显完美厨房,该款产品将引起行业强力冲击波。
直面竞争剑指目标
鲍坤说:2017年万事达的目标是干成四件事:一是打造年轻而有激情的企业团队;二是在2016年的基础上,营业额翻两番;三是产品核心技术创新、不断优化质量;四是加大品牌辐射面带动市场快速扩张。
今年经济环境不容乐观,业绩增长、品牌扩张的目标并不容易实现,鲍坤用了四个字来形容2015年厨电的发展趋势:“日趋严重”。1月1日,《吸油烟机能源效率标识实施规则》开始执行;4月1日,家用燃气灶具能效等级标准正式实施.....这些标准如同悬在家电厨卫企业头上的达摩克里斯神剑,规范着企业,也不断加速着行业洗牌。与此同时,行业规模继续扩大,市场沦为红海,八九十年代排队买家电的局面已经一去不复返。在价格战、电商战等一系列战争之下,结果只有一个:大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼。
“我们有一个一直追随了18年的老经销商,在新疆,方圆300米内就有4个厨卫专卖店,旁边不乏一线品牌,该店的年销量就能达到300万。他是如何做到与一线品牌直面竞争?这无关乎是品牌的感染力和底气实力。”鲍坤说到。
截至7月,万事达业绩目标的推进度已经超过了130%,在下半年也将扩大到空气净化器、净水器产品领域,刚装修的2180平方展厅,就是万事达加足马力对外招商的靓丽窗口。
鲍坤认为,那些有实力的企业不会害怕洗牌,反而会成为行业洗牌的推手。日前,很多厨房电器遭遇打假下架,就是给做大做强的品牌预留了足够空间;此外,随着厨房电器进入老龄化,产品更新换代加速,将带来每年大约15-20%的市场增量;况且,在广阔的二三四线市场,具备高性价比的中高端产品将更有市场吸引力。在多种综合因素的作用下,我们不断创新,从体系开始,融合和兼具品牌、产品、技术、制造、营销、团队、服务、管理等八大优势的万事达,要占据一席之地我们充满了信心。
“一个企业必须要做好战略规划、目标管理。目标就好比指南针,是企业发展的方向。但据哈佛调查的数据,只有3%的人有着明确的目标。一个冲向自己目标的人,整个世界都将给他让路。”而这,就是鲍坤的目标管理学。
除了消费者,还有三个上帝:员工、供应商与经销商
企业并非一个人做的,做企业可能会受制于资金、政策、人员等各种因素,其中人力便是最重要的影响因素,而企业的“企”字就是以人为首。鲍坤说,团队决定着万事达的未来。
员工,在很多企业被视为牛马,而鲍坤坚定的认为他们是可以放心依靠的上帝。优秀的员工才有可能创造优秀的产品,在业绩上实现量、额双收。在他看来,有品德、有见识、有态度、有能力、有团队精神的“五有”员工就是上帝。他在通读《干掉对手的团队》一书后就明白了,蚂蚁之所以成功,是因为再渺小的力量,汇聚在一个有灵魂的优秀团队之下,就是所向披靡。
为此,在内部员工的训练上,鲍坤从来都是尽心致胜。在“空杯·跨界”训练营上,他教导员工:“要跨界去看看其它行业的发展路径,通过思考进行思维碰撞”;在“亮剑·起航”训练营上,他教导员工:“厨电洗牌日趋严重,要摒弃传统渠道的放羊式发展,借力垂直营销,加速渠道下沉”;在“聚变·崛起”训练营中,他教导员工:“战略聚焦的原则,首先要聚焦‘高品质’的原点优势”。
供应商和经销商则是另外的两个上帝。如今的B2B、B2C电子商务模式,已经把“供应商→生产商→经销商→消费者”各个产业链紧密连接在一起。而产品的流通就仿佛一次接力赛跑,供应商快速响应生产商,经销商把生产商的产品快速传递到消费者手中,谁的接棒速度越快,谁就更能快速抢占市场的蛋糕。
因此,在供应商和经销商的招募上,万事达可谓费尽心思独辟蹊径。鲍坤说,万事达的品牌理念是“心所至·万事达”,唯有精诚所至,方能金石为开。一方面,万事达提出了“3免+3送+5保障+2补贴+包销售”的加盟政策;另一方面,专注于情感管理,把每一个供应商和经销商都摆到可以仰望的位置。
至于消费者这个众所周知的上帝,鲍坤说:“万事达人用心做好一件事,就是让他们安心地吃顿饭,舒服地洗个澡,就这么简单。”
一个总经理,一个总教练
在万事达,鲍坤是一个总经理,也是一个教练。在目标管理之外,鲍坤最推崇备至的管理手段是“企业教练技术”。
在万事达厨房电器企业内部的文化墙上,到处都是这个企业教练技术的身影。清晰可见的九点领导力模型像一张弓箭,积极向上、向着理想和目标、领袖的关键特质、领袖信念、团队的原则等。其中,一个闭环对这个技术进行了阐明,他强调“我是一切的源头,生命是一场感召的游戏、尽心致胜”。这些充满了积极向上正能量的企业氛围让人兴奋。以人为中心,依据“因何→如何→用何”的逻辑从而形成清晰的管理思路。
鲍坤说,在管理上会存在一个可怕的沟通成本,这个看不见也摸不着的东西有时候会让一个人乃至企业付出高额的代价,而教练技术则能够有效解决这一问题。因为教练技术核心是改变自己、引发别人开放、分享。分享思维和电商思维一样,是2015年厨电人不可或缺的十种思维之一。事实上,这个思维也暗合《孙子兵法》所说:“战胜攻取而不修其功者凶,命曰“费留”。”
在万事达,鲍坤是一个总经理,更是一个总教练。他把自己的经验快速分享给主管教员,然后把这些模式快速传递给全国经销商这些家人们。再落地到各个终端门店及渠道,一方面聆听经销商的需求,收集他们存在的问题,一方面对门店店员进行必要的训练与指导。要么早上,要么晚上;或站成一排,或围成一个圈,或围成马蹄形.....在这个过程中,教练就像一面镜子照出团队的状态,教练就像指南针为团队指明方向,更像催化剂不断点燃激情,提升生命的能量和状态。他把教练技术已经作为一种工作和生活方式,随时随地用教练式思维、教练式沟通,建立了一套教练式心智模式。
鲍坤时时刻刻都在教导他的学员们:“厨电终端门店的建设正在从综合店向品牌形象体验店转化,跨界学习国际品牌汽车4S店的运营管理模式是厨电应对电商猛虎的一条可行性出路;厨房电器和橱柜的一体化趋势将会更加突显;市场是抢来的,不是等来的!”
鲍坤说:“授人以鱼不如授人以渔。”在他看来,总经理要会“偷懒”,要会放权,要让组织架构中的学员们,能够发挥主观能动性,在高效的法约尔跳板上跳来跳去,有梦想、有思想的企业才会有未来。万事达厨房电器,便是一个有梦想与思想的企业。