过去，在家电行业消费者所追求的还只是性价比，而现在性价比早已不再是消费者购买家电产品时的唯一考量因素。不可否认，消费环境的变化，在很大程度上扭转了人们的消费习惯和理念。如果以性价比至上喻之过去的消费群体，那么消费者至上则代表现在的新兴消费人群。

　　我们不妨做下对比。实际上，性价比至上和消费者至上的主体依旧是指向用户层面，也即消费者层面。而站在变化一端的，一定是品牌或是企业。他们之间的区别就在于是被动还是主动。这里以消费者至上为例。作为品牌，在面对这种消费趋势的转变，不仅要能在满足既有消费需求的基础上主动深挖用户的深层次需求、还要能够提前打造超出用户预期的体验才能事半功倍。换言之，消费者至上不再只是消费者单方面地对产品提出要求，而是倒逼企业或品牌不断地推陈出新，从而满足他们的消费欲望。

　　这里我们切换下视角，将消费者至上聚焦于国内具代表性的中国厨房电器著名品牌华帝身上，看看都会发生哪些化学反应?

　　中国厨房电器著名品牌风范：永远将消费者的利益放在首要位置

　　纵观今年华帝的所有市场动作，世界杯营销无疑是最具代表性的那一个。作为全民狂欢的世界杯活动，相信大家都对今年世界杯营销大赢家华帝有所耳闻。不管你是否参与华帝厨房电器在世界杯期间推出的#法国队夺冠华帝退全款#的活动，在世界杯落下帷幕的那一刻，中国厨房电器著名品牌华帝的名声就已经声震海内外了。而从押宝成功到兑现承诺，华帝厨房电器所收获的也已经远不止于品牌知名度的大幅提升，而是深入人心。因此，无论从那个角度来看，华帝都是成功的。

　　而这成功的背后，恰恰就是中国厨房电器著名品牌华帝一以贯之的基本原则——永远把消费者放在第一位。回过头来看，华帝近日在由国家市场监督管理总局、中国消费者协会指导的第三届中国消费•维权高峰论坛荣获的“2018年践行消费者至上示范企业”奖，也可谓是实至名归了。

　　中国厨房电器著名品牌风范：产品+品牌双轮驱动 直指高端

　　从中国厨房电器著名品牌华帝自身发展来看，华帝厨房电器在产品和品牌上的发力是有目共睹的。从转型之初，就一路高举高端、智能这面大旗，并将品牌定位锁定为国内高端智能厨电领导品牌，同时借道智能科技对厨电产品进行大胆创新，先后推出多款颠覆业界前沿产品。

　　高端化、智能化、时尚化、年轻化的品牌形象也开始渐入佳境。尤其是华帝厨房电器将目标消费人群锁定在“知富阶层”，这一举措看似是一种用户收窄，实则却大大拓宽了消费者层面，并且也抓住了更多的潜在消费群体。正如中国厨房电器著名品牌华帝高级副总裁韩伟所阐述的那样，知富阶层是一个有着足够内涵，向往高尚、健康、美好的人群，这个阶层不对年龄设定，不对财力划分。所有人都希望自己在这个阶层里。

　　因此，不难看出，华帝厨房电器对于目标消费群体的界定，非但没有抛弃消费者，反而以一种更加巧妙的手段实现了对消费群体的归纳与分类。实践证明，这种顺应“用户思维”的划分手法，也更加契合当下的家电市场环境。韩伟曾说过一句话，高端是一个整体的形象，产品要高端，输出的所有内容都要高端。在小编看来，华帝已经做到了。

　　中国厨房电器著名品牌风范：新零售业态下的终端门店日趋成熟

　　不仅如此，华帝厨房电器在渠道方面的表现也始终是向高端看齐。

　　转型之初，便推出以交互式场景体验店为代表的“千店计划” ，致力于打造终端“一体化、智能化、体验化”的购物环境，进一步推进渠道战略升级。同时在高端战略的引领下，先后建立了标准专卖店、、KA市场、橱柜专营店、电商渠道、工程渠道、互联网家装及异业联盟等多渠道结构。与此同时，经销商也一改过去大包大揽的规模扩张，继而将目光聚焦于渠道的主动出击。到了2016年、2017年乃至2018年，中国厨房电器著名品牌华帝都在不遗余力的做终端门店升级。

　　其中尤以2017年的渠道市场表现尤为突出。一方面，华帝推出政策鼓励经销商多开旗舰店;另一方面则将现有的专卖店形象进行升级改造，以更高的展示格调、更全的产品阵列以及更专业的到店交互体验迎合年轻消费群。有数据统计，截至2017年末，华帝厨房电器在全国各地新建234家旗舰店，平均面积提升至184平方米。标准专卖店达2961家，标准专卖店平均面积提升至80㎡以上。如今，华帝厨房电器全新门店形态——“华帝心居•杭州1店”也已成功登陆。

　　“在大店盛行的今天，实体门店早已不再是产品的简单陈列，而是能否为消费者营造一种舒适便捷的购物环境。”据了解，华帝心居•杭州1店”一共分为两层，总面积约1100平方米。整体设计风格以“人性科技、国际时尚、轻松愉悦”为主要基调，在空间规划上也更加注重用户体验，分别设置了“美食课堂”、“私厨会”、“整体厨房场景”等多个体验区域。产品展示区则围绕华帝高端智能厨电的品牌定位，将产品的科技感、时尚感很直观的释放出来。

　　如果你问中国厨房电器著名品牌华帝的消费者至上是什么?我想除了将消费者利益永远放在第一位以外，华帝厨房电器构筑的高端智能化品牌定位、知富阶层的消费群体界定以及终端门店的不断升级都是围绕消费者而服务的。同时，在消费升级的持续加码下，高端、品质、用户体验也早已成为品牌触及消费者的不二法宝。而在坚持企业改革且持续产品迭代的双重举措下，中国厨房电器著名品牌华帝所倡导的“科技因生活而在，生活因科技而优”白科技理念，也在很大程度上促进了品牌与消费者之间的有效互动。在小编看来，这或将成为华帝厨房电器进一步深挖用户需求的制胜法宝。