当顾客获得商品信息的渠道越来越多，完成购物的方式越来越多时，厨房电器企业必须充分认识到顾客主权时代的到来。我的消费，我决定，顾客思维已经改变，厨房电器企业营销也需要充分利用这种情况来真正发挥作用。

　　顾客需求的变化改变了企业的营销方向。

　　互联网改变了人们的生活方式。随着互联网的发展，80后已经成为主流顾客。90后逐渐从幕后走向前台。他们享受物质财富，追求精神自我价值。过去，顾客想要的是产品的使用功能，但现在顾客更注重精神追求。当顾客的结构、需求和行为发生实质性变化时，厨房电器企业的营销方向也需要相应改变。

　　在这种情况下，厨房电器营销的方向需要从竞争导向转向顾客需求导向，从单向促销转向顾客互动交流，从短期交易转向长期、二次装修、口碑营销等。

　　在整合营销的新时代，厨房电器企业正在努力创新。

　　过去，整合营销是品牌传播的一致性，包括飞机、户外、电视、媒体等所有传播的一致性。如果厨房电器企业过去常常拼写产品和广告，那么未来的厨房电器企业将拼写创意和故事。

　　“水泥+鼠标(实体店面+电子商务)”模式为厨房电器营销渠道打开了一扇窗户。顾客导向营销模式的创新也对企业的营销组织和团队能力提出了新的挑战，要求我们在创新性、安全性、响应速度和整合性等方面进行升级和提高。厨房电器企业应密切关注顾客需求的变化趋势，下移管理重心，通过与顾客的面对面沟通和互动，研究自己的行为和需求，提供更具创意的解决方案来满足顾客需求。厨房电器企业应具备更广泛的集成能力。他们应该整合内部资源和外部资源。它们应该同时具备纵向整合能力和横向跨境整合能力。

　　顾客已经觉醒，顾客主权的时代即将到来。市场营销不再是厨房电器企业的职能部门，而是企业整合所有员工的平台。顶尖选手之间的比赛不再是一场意外的胜利，而是取决于谁没有犯错。“终端精耕细作”已经过时，“终端外”模式创新是市场竞争的战场。马云说:“今天是残酷的，明天更残酷，后天是美好的，但许多企业在美好明天的前夕死去。“今天，在跨境一体化盛行的情况下，厨房电器企业的营销需要根据情况进行引导，以不断满足顾客的需求。