那么，2018年壁挂炉市场情况究竟如何呢?南方零售市场、北方“煤改气”和工程项目的发展现状具体如何呢?基于壁挂炉行业208年发展情况，壁挂炉众企业怎样制定2019年发展方向和规划以谋得长久发展呢?

　　本期采访对象

　　付志兵 广东万和新电气股份有限公司采暖炉销售部高级经理兼采暖炉产品经理

　　彭明伟 威能(中国)供热制冷环境技术有限公司全国零售管理经理

　　位淑萍 北京庆东纳碧安热能设备有限公司北方大区销售总监

　　李 涛 万家乐热能科技有限公司热能事业部总经理

　　2017前三季度中国壁挂炉市场概况

　　随着“煤改气”政策的加速落地和各地具体补贴政策的出台，受政策红利影响和京津冀“煤改气”的持续高速推进，参与“煤改气”项目的国产企业订单暴增，并且已经由环北京区域的北京、天津、河北蔓延到山东、山西、河南、辽宁等地。如果说2017年上半年行业的发展对于壁挂炉人来讲是意料之中的话，那么前三季度的增长可以用始料不及来形容。

　　佰世越监测的2017年前三季度市场数据为：

　　威能全国零售管理经理彭明伟看到这些数据之后表示，今年政府主要在北京、天津、河北这三个地方推出“煤改气”项目，这是工程市场大幅增长的主要原因，也是常规壁挂炉市场增速的重要原因;冷凝炉增长的部分原因是“煤改气”项目在北京的实施，另一个原因则是越来越多的品牌，特别是外资品牌对于冷凝炉的重视。

　　今年“煤改气”的市场量大概有多少呢?万家乐热能事业部总经理李涛预估，“煤改气”市场量总共可达400万～600万台;彭明伟预计2017年招标量在200万台左右;万和采暖炉销售部高级经理兼采暖炉产品经理付志兵预估“煤改气”市场量今年可以达到300万台以上，河北在200万台左右;庆东北方大区销售总监位淑萍预估2017年“煤改气”整个市场量，各方面会有一些变化，但是保守来说可达450万～500万台。

付志兵

　　2017前三季度中国壁挂炉市场剖析

　　企业呈现产销两旺态势

　　国内主流企业在2017年上半年呈现出产销两旺的态势。德系品牌引领行业势头不减，意系品牌也都在积极抢占属于自己的市场，在各自的主战场表现出色。国产品牌增速迅猛，万和、万家乐等行业内主流企业在2017年上半年已经基本达到去年全年的出货量，而行业内的规律是上半年的出货量占全年的30%左右，这意味着这些企业今年全年的销量会比去年上升不止一倍。在此基础上，配套件也会呈现出相同的增长趋势。综上可推算，与2016年210万台的销量对比，今年的销量势必突破300万台，“煤改气”政策有条不紊地进行着，壁挂炉企业迎来发展的春天。

　　李涛向《壁挂炉月刊》介绍到，万家乐在2017年“煤改气”和工程市场中的占比为10%～15%。付志兵谈道：“万和‘煤改气’销售量占到整个壁挂炉总量的60%，工程市场占到8%左右，零售分销市场占到了32%左右。”位淑萍则表示，庆东2017年“煤改气”和工程市场这两个方面的比重，大约在85%和15%。

　　常规壁挂炉占主体 冷凝壁挂炉稳步增长

　　从产品来分析，虽然众多渠道商在积极尝试推动冷凝炉的销量，但常规壁挂炉短期内依然是市场主体，2017年上半年各地政府对冷凝炉给予鼓励政策，使得外资品牌能够逐渐参与进来，也带来了“煤改气”项目的产品升级，实实在在给村民谋福利。佰世越监测到北京上半年冷凝炉的增速有62%，主要增长还是来自于常规壁挂炉。强制使用冷凝炉的要求，使得北京的“煤改气”项目为外资品牌提供了很好的参与机会。冷凝炉的发展需要厂商、渠道商的共同努力，更需要诸如北京地区的强制性政策推进。相信冷凝炉会在之后的时间里迎来稳步增长。

彭明伟

　　“煤改气”是发展催化剂

　　近一年半时间里一路飙升的壁挂炉行业，这之中的大逆转当然要功归于“煤改气”的力挽狂澜了。随着国家“煤改气”政策的陆续落地，壁挂炉作为该政策的主要受益产业之一，全国多地市场增长翻倍，根据《京津冀及周边地区2017年大气污染防治工作方案》，将“2+26”城市列为北方地区冬季清洁取暖规划首批实施范围。随着政府和群众对分户采暖的认知加深，我们也看到各地政府在招投标时的考虑更加全面。

　　工程市场增速迅猛

　　从渠道看，工程市场增速远高于零售市场。工程市场同比增速174%，尽管房地产市场在降温，但上半年的实际执行工程项目主要还是前两年签订的合同，房地产市场的降温并没有迅速传导到工程市场上来。

　　随着市场的变化，壁挂炉行业也正发生前所未有的变化。一方面，行业处于整合状态，洗牌速度将加剧，优胜劣汰趋势显著。另一方面，消费需求偏向个性化，消费理念也处于多变状态。

　　处安思危 冷静看待市场需求

　　壁挂炉行业尤其是国产品牌实现了飞跃式发展。同其他行业一样，出于成本和市场渗透的考虑，进口品牌国产化的步伐在增速，多数主流品牌都推出了国产机型，国产品牌也把精力更多地放在扩大产能上，以应对突如其来的需求，比如河北“煤改气”市场。在市场热度较高的当下，我们也需要思考“煤改气”市场需求的空前强烈会不会给壁挂炉企业带来不利的影响呢?这是值得壁挂炉人深思的问题。

李 涛

　　“壁挂炉整机企业在面对市场爆发式增长的情况下，容易出现产能滞后、对技术和质量的要求放松、安装和服务人员不足、服务不到位等问题。”李涛如是说。

　　2017年“煤改气”项目进入高峰期，如何在“煤改气”项目中保证有效的供货和产品的质量是壁挂炉企业的重中之重。

　　李涛表示，万家乐在产能方面三度扩能，生产线由一条增加到六条，年产能突破60万台。

　　在技术研发方面，其以消费者体验为核心，在深入用户家中开展实地调研的前提下，针对消费者的痛点，开发多款适合农村使用、满足“煤改气”用户需求的产品，并进行超过国家标准要求的严苛测试，确保产品安全、可靠、耐用。

　　对产品质量，万家乐不仅在企业内部建立了高要求的质量标准，严格的品控流程和质控体系，还对供应商进行管理，实行“前端质量把控、质量过程管控、售后质量反馈”的策略，以工匠精神为用户提供放心产品。

　　在安装、服务方面，万家乐更是投入了大量人力、物力，在每一个“煤改气”区域(安装量约500～1000户)都设置售后服务点，要求服务人员必须在24小时之内解决用户反馈的问题。万家乐还积极参与壁挂炉采暖宣讲活动，大力开展关于壁挂炉产品的安全使用宣讲和巡检工作，保证“煤改气”地区每一位用户正常使用壁挂炉。

　　彭明伟强调道：“对于威能来说，质量是第一要素，同时也非常注重安装工艺和售后服务。针对安装工艺，今年威能推出了‘威能工坊’项目，打造一批完全符合德国标准的技术服务团队，让中国消费者享受到高品质的安装服务。作为行业领导品牌，我们也积极参与到后‘煤改气’市场中去，包括置换及售后服务等。”

　　付志兵的观点和李涛基本一致，他谈道：“在巨大市场需求下，主要矛盾就是供应问题。其次对于质量的把控，大企业基本上还保持比较好的管控，但是很多企业在质量上、流程上及后续服务上就很难给予保证。这也对消费者后续使用带来了很多问题(选型不匹配、质量问题、售后服务及时性等)。对万和来说，无论是零售市场还是‘煤改气’市场都一直坚持输出高品质的产品，坚持技术创新满足市场。核心部件继续采用进口配件，提升整机的运行稳定性及产品的节能环保。”

　　只有这样，企业在面对因巨大市场需求而扩大产能的前提下，才能更多地关注产品质量，实现良性竞争，确保壁挂炉行业的良好发展。

　　风物长宜放眼量

　　“煤改气”项目的深入推进，极大加快了壁挂炉的普及、推广速度，提升了目标消费群体和潜在消费群体对壁挂炉的认知、了解，不仅“煤改气”和工程市场销量呈现倍数增长，还带动了零售市场和冷凝炉的销量高速增长，增加了大量的基础用户。对于大多数国产壁挂炉企业来说，这是一次难得的发展机遇，对于整个壁挂炉行业也是一个春天。

　　不过李涛对于这个黄金时代，却提出了不同的观点。他表示，行业整个上下游供应链，尤其是整机企业，在面对市场爆发式增长的情况下，要在产能、技术、品质等基础层面做到严格把控，在安装、服务等方面做到认真对待。众多参与“煤改气”项目的企业，尤其是整机企业，一定要自立自强，不能为了眼前利益而做短期行为，要为整个壁挂炉行业的健康发展做出贡献。

　　基于壁挂炉行业2017年发展情况，壁挂炉众企业如何规划2018年发展方向以谋得长久发展?

　　李涛说道：“一方面，我们继续研发更适合中国消费者使用的产品。不仅要在单机产品的稳定性和可靠性上持续改进，还需要加强提供整体采暖系统解决方案的能力。其次，确保产能，抓好质量。不仅要加强生产计划的科学性，确保满足市场需求，还要严抓质量不放松，对产品品质提出更高的要求。再次，要建设更多的售后服务网点，培养更多的售后安装服务工程师，让用户能够更快速地享受到万家乐的服务。”

　　“在一二线城市，零售渠道是威能的重点，2018年威能将会实施更加精细化的渠道管理，规划好市场秩序，维护好市场价格。通过数据与商业逻辑的深度结合，为传统零售业插上数据的‘翅膀’，优化资产配置，重塑价值链，创造高效企业，引领消费升级。串联线上、线下用户行为数据，实现由点到面的质变，并洞察消费者需求，提供定制化、差异化服务。平台方、企业、经销商、‘威能工坊’共同提供产品、服务的品质背书。此外，威能还将进一步提升服务能力，包括售后、安装等。”彭明伟阐述道。

　　付志兵则谈道：“我们将继续发力南方市场，加强市场的投入(大型体验中心建设)，加强渠道的布局及空白市场的开发、建材市场的投入等。继续发挥我们零售、分销市场的优势，进一步提升我们在国美、苏宁等大型KA卖场的市场。提升我们全预混产品的市场份额，提升产品竞争力。加强服务落地，继续开展‘服务依旧，关怀常在’的大型用户关怀活动。”

　　位淑萍坚定地说：“庆东将全力以赴，紧跟行业趋势，以‘煤改气’为主，根据2018年的销售计划，调整产能，扩大生产线，解决供应链一系列的问题，提前做好发展规划。”

位淑萍

　　随着“煤改气”等相关利好政策的实施，壁挂炉市场需求空前强烈，壁挂炉企业纷纷扩大产能。但我们仍需要冷静分析这一现状，坚守产品质量才是硬道理，力争在质量、工艺、服务方面更上一层楼。